Khi đời sống vật chất được nâng cao, con người tìm đến du lịch, nghỉ dưỡng như một điều tất yếu để chăm sóc sức khỏe tinh thần. Nhu cầu xã hội cao nhưng nhóm ngành du lịch, lữ hành hiện nay chưa đáp ứng được xu thế thời đại. Trong đó đáng chú ý là tình trạng thiếu hụt nguồn lao động trẻ, vững chuyên môn, giỏi ngoại ngữ.