Ở nhà có bàn làm việc riêng, văn phòng có ghế công thái học và điều hòa mát rượi - vậy mà vẫn có những người sẵn sàng gói laptop, trả 70 nghìn cho một ly cà phê chỉ để ngồi làm việc giữa tiếng máy xay ồn ào.
Nhân viên quán cũng cho biết sau sự việc, quán dự kiến sẽ xây dựng và thông báo rõ ràng hơn về chính sách phụ thu nếu khách ngồi lâu, để tránh những hiểu lầm không đáng có.