Chọn điện thoại cho ông bà, cha mẹ không hề đơn giản, bởi nhu cầu của người lớn tuổi rất khác biệt so với giới trẻ. Họ cần sự dễ sử dụng, màn hình hiển thị rõ ràng, âm thanh lớn, pin bền bỉ và đặc biệt là các tính năng an toàn.
Người cao tuổi tại đây đang sống trong cô đơn và đối mặt với nhiều khó khăn trong cuộc sống. Một số phụ nữ thậm chí chọn cách vào tù để thoát khỏi hoàn cảnh này.