Trong một buổi trò chuyện tại Đại học Naples Federico II ở Ý, Giám đốc điều hành của Apple, Tim Cook, nói rằng sự thành công rực rỡ của công ty tới từ những nhân viên sở hữu 4 đặc điểm này. Và đó cũng chính là cách Apple rèn giũa nhân viên, biến họ trở thành những chiến binh ngày càng sắc bén và toàn năng.