Ngân hàng cho biết gần đây xuất hiện thủ đoạn lừa đảo tinh vi nhằm chiếm đoạt tài sản của khách hàng và lợi dụng quy định Xác thực giao dịch bằng khuôn mặt (Face ID). Đối tượng sẽ lợi dụng sinh trắc học (khuôn mặt) để xác nhận các giao dịch trái phép.
Sau khi chiếm toàn quyền sử dụng điện thoại, hacker có thể tạo ra ứng dụng ngân hàng giả, thu thập dữ liệu sinh trắc học của nạn nhân và âm thầm chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng.
Đây là trường hợp duy nhất khách hàng vẫn có thể rút tiền tại cây ATM khi chưa xác thực sinh trắc học từ 01/01/2025. Tuy nhiên, các ngân hàng đều khuyến nghị khách hàng nhanh chóng cập nhật thông tin để tránh gián đoạn giao dịch.
Từ ngày 1/1/2025, nhiều quy định của Ngân hàng Nhà nước chính thức có hiệu lực và trong đó liên quan đến việc chuyển khoản, rút tiền từ tài khoản ngân hàng.
Đây là trường hợp duy nhất khách hàng vẫn có thể rút tiền tại cây ATM khi chưa xác thực sinh trắc học từ 01/01/2025. Tuy nhiên, người dùng được khuyến nghị nhanh chóng cập nhật thông tin để tránh gián đoạn giao dịch.
Từ ngày 1/1/2025, khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng cần xác thực sinh trắc học để đảm bảo không bị gián đoạn các giao dịch chuyển tiền, nhận tiền, thanh toán...
Nhiều khách hàng còn chưa nắm rõ được những giao dịch thẻ nào vẫn có thể thực hiện bình thường, giao dịch nào sẽ bị tạm dừng nếu chưa xác thực sinh trắc học, cập nhật giấy tờ tùy thân sau ngày 1/1/2025.
Kể từ năm 2025, các ứng dụng Mobile Banking như VCB Digibank, BIDV SmartBanking, Agribank Plus, VietinBank iPay,… và các ứng dụng ngân hàng khác đều không được phép có chức năng ghi nhớ mã khóa bí mật (mật khẩu) truy cập.