Người phụ nữ Trung Quốc hoàn đơn hàng dây chuyền ngọc phí thúy mua online. Mặc dù đã giao hàng cho shipper nhưng 10 ngày sau món đồ vẫn chưa được vận chuyển tới đúng người nhận. Cô quyết kiện công ty vận chuyển ra tòa để đòi bồi thường.
Người tiêu dùng Hàn Quốc lo ngại rằng việc tiếp tục nhận gói hàng không rõ nguồn gốc có thể liên quan đến hoạt động tội phạm hoặc chứa hóa chất nguy hiểm.
Mặc dù mua sắm trực tuyến thuận tiện, nhanh chóng, tiết kiệm chi phí và giá cả phải chăng nhưng không phải thứ gì cũng phù hợp để mua hàng trực tuyến, đặc biệt là 4 thứ sau.
Khi mua hàng online, việc gặp phải tình trạng hàng hóa không đúng như quảng cáo là điều khá phổ biến, thậm chí từ thứ nhỏ nhất cũng có thể khiến hai bên tranh cãi qua lại.