Hà Nội sẽ có tổng đài AI cung cấp tất cả thông tin về y tế thủ đô?

TS. Nguyễn Đình Hưng, Phó Giám đốc phụ trách Sở Y tế Hà Nội cho biết: "Chuyển đổi số và AI là con đường tất yếu. Bản thân Sở Y tế Hà Nội đã chủ động làm việc với các tập đoàn lớn, đang xây dựng mô hình y tế cơ sở: y tế cơ sở sẽ mô hình như thế nào, gồm những chức năng nhiệm vụ gì... 

Đặc biệt, chúng tôi đang dự kiến xây dựng mô hình y tế cơ sở chuyển đổi số thông minh để kết nối toàn bộ cơ sở y tế tại cơ sở, bệnh viện tuyến tỉnh. Dự kiến y tế cơ sở đó sẽ đáp ứng được tất cả các nhu cầu người dân tại y tế cơ sở như vấn đề phòng dịch, tiêm chủng, an toàn thực phẩm, vấn đề chăm sóc sức khỏe sinh sản, dinh dưỡng và công tác khám chữa bệnh... làm sao để đáp ứng được 80% người dân tại y tế cơ sở.

Chúng tôi cũng vừa có Tờ trình UBND thành phố Hà Nội để muốn xây dựng một con Chatbot AI có thể cung cấp tất cả những thông tin về y tế thủ đô khi người dân gọi tới tổng đài. Ví dụ, người dân có thể hỏi rằng với một bệnh tật như thế này thì nên khám bệnh ở đâu, đưa ra những cơ sở khám chữa bệnh chất lượng; hay vấn đề tiêm chủng; hoặc như dịch sởi gần đây chẳng hạn, người dân nên làm gì để bảo vệ bản thân tốt nhất...".

Và bên cạnh đó, hợp tác quốc tế là con đường ngắn nhất, nhanh nhất để hội nhập quốc tế, mang kỹ thuật, công nghệ cao, tiên tiến từ các nước về để phục người dân Việt Nam. Với mục tiêu người Việt Nam tin tưởng hệ thống y tế thủ đô và không phải ra nước ngoài điều trị thì đây là con đường nhanh nhất.

Những thông tin trên được TS. Nguyễn Đình Hưng chia sẻ tại Hội nghị quốc tế ENT Masterclass® diễn ra tại Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc, đánh dấu lần đầu tiên tổ chức đào tạo bác sĩ tai mũi họng hàng đầu thế giới - ENT Masterclass® đến Việt Nam. Sự kiện đã mang đến những cập nhật y khoa, đồng thời tạo cầu nối giữa các chuyên gia trong và ngoài nước.

Được biết, ENT Masterclass® là một tổ chức y tế quốc tế đi đầu trong nghiên cứu và đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực Tai Mũi Họng & Phẫu thuật Đầu - Cổ, với sứ mệnh nâng cao trình độ chuyên môn của y bác sĩ trên toàn cầu. Các bác sĩ sáng lập tổ chức ENT Masterclass® được xem như những “cây đại thụ” trên thế giới trong lĩnh vực chuyên khoa này. Sau 20 năm hoạt động, ENT Masterclass® đã tổ chức trên 100 hội nghị và các khóa đào tạo tại 16 quốc gia, thu hút hơn 5.000 bác sĩ, góp phần nâng cao trình độ cho các chuyên gia y tế tại 4 châu lục.

Trong lần đầu tiên đến Đông Nam Á cũng như Việt Nam, ENT Masterclass® đã phối hợp cùng tổ chức Facing The World, Hội Tai Mũi Họng Hà Nội và Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc đã tổ chức thành công chương trình đào tạo chuyên sâu, thu hút hơn 100 bác sĩ chuyên khoa tham dự. Nội dung đa dạng với 33 bài báo cáo thực tiễn được trình bày bởi 14 chuyên gia quốc tế và 7 bác sĩ Việt Nam từ các bệnh viện tuyến đầu.

Sự kiện đã mang đến những cập nhật y khoa, đồng thời tạo cầu nối giữa các chuyên gia trong và ngoài nước.