Vì sao có người lương không quá cao nhưng lúc nào cũng ung dung, ít stress, còn người khác kiếm được nhiều tiền vẫn luôn căng thẳng, bất an? Câu trả lời đôi khi không nằm ở số tiền họ có, mà ở cách họ tiêu tiền.
Sếp EQ cao với khả năng thấu hiểu, giao tiếp tinh tế và quản trị cảm xúc tốt mới là yếu tố then chốt giúp đội ngũ gắn bó, làm việc hiệu quả và phát triển bền vững.
Cùng một câu nói từ sếp, nhưng phản ứng của mỗi người lại khác nhau. Sự khác biệt đó thường nằm ở khả năng kiểm soát cảm xúc và EQ trong giao tiếp công sở.