Bức xúc nạn chèo kéo khách du lịch ở Đà Nẵng
Dù được biết đến là điểm đến văn minh, thân thiện, tuy nhiên thời gian gần đây, tại nhiều tuyến đường du lịch ở trung tâm thành phố Đà Nẵng, tình trạng chèo kéo, đeo bám khách có dấu hiệu gia tăng, gây ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch thành phố.
Chèo kéo công khai
Trên các tuyến đường như Bạch Đằng, Võ Nguyên Giáp, Nguyễn Sinh Sắc, Như Nguyệt… tình trạng nhân viên các quán nhậu, quán nước, quán ăn vặt tràn ra đường chèo kéo, níu kéo khách du lịch diễn ra khá công khai. Thậm chí, có trường hợp khách vừa bước xuống xe đã bị một nhóm người xúm lại mời mọc, bám theo đến tận nơi để lôi kéo vào quán.
Tình trạng chèo kéo, bắt khách diễn ra tại nhiều tuyến đường du lịch ở trung tâm thành phố Đà Nẵng. Ảnh: DQ.
Anh Nguyễn Trọng - du khách đến từ Huế - bức xúc: "Chỉ cần đi ngang qua là đã thấy người từ trong quán ùa ra chèo kéo, chặn ngay giữa đường dù mình còn chưa kịp dừng xe. Thật sự, việc ‘bắt khách’ kiểu này rất phản cảm, khiến du khách cảm thấy bị làm phiền, mất thiện cảm".
Theo anh Trọng, tình trạng này không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm du lịch mà còn gây mất an toàn giao thông. "Nhiều lần tôi thấy người đi đường phải lách tránh vì nhân viên quán đứng tràn xuống lòng đường. Nếu không xử lý kịp thời, lâu dần sẽ tạo nên hình ảnh xấu cho du lịch Đà Nẵng", anh nói thêm.
Một số quán bày bàn ghế tràn ra vỉa hè, nơi vốn dành cho người đi bộ để phục vụ khách.
Theo ghi nhận, tình trạng này diễn ra rầm rộ hơn khi đêm xuống. Một số quán thậm chí còn ngang nhiên bày bàn ghế tràn ra vỉa hè, nơi vốn dành cho người đi bộ để phục vụ khách. Không chỉ gây cản trở giao thông, việc chiếm dụng vỉa hè này còn tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn, nhất là tại các tuyến đường đông người qua lại vào ban đêm.
Nhiều người dân sinh sống gần khu vực cho biết, việc nhân viên đứng chặn đầu xe có thể làm tăng nguy cơ xảy ra tai nạn giao thông, đặc biệt là trong giờ cao điểm.
Cần xử lý nghiêm
Đà Nẵng vốn được biết đến là điểm đến văn minh, thân thiện, được nhiều du khách trong và ngoài nước yêu thích. Tuy nhiên, những hình ảnh phản cảm như chèo kéo, chặn xe để mời chào khách trên các tuyến đường du lịch nếu không được chấn chỉnh kịp thời sẽ làm xấu đi ấn tượng về thành phố trong mắt du khách.
Việc tràn ra đường chèo kéo khách gây mất trật tự đô thị, mất an toàn giao thông.
Ông Nguyễn Văn Duy - Chủ tịch UBND phường Hải Châu - cho biết: Hiện tại, phường đang chỉ đạo các lực lượng chức năng tăng cường rà soát, tuần tra và kiểm tra toàn diện trên địa bàn, đặc biệt là các tuyến đường ven sông, nơi tập trung nhiều quán ăn, quán nhậu. Công an và lực lượng quy tắc đô thị đã lên kế hoạch kiểm tra các cơ sở kinh doanh cả bên trong lẫn dọc theo bờ sông, nhằm xử lý triệt để tình trạng chèo kéo, bắt khách giữa đường.
Một nhân viên quán nước trên đường Bạch Đằng có hành vi chèo kéo khách ngay khi họ còn chưa kịp xuống xe.
Theo ông Duy, sau khi sáp nhập, bộ máy tổ chức của phường vẫn đang trong quá trình kiện toàn, dẫn đến phát sinh một số hiện tượng phức tạp trong quản lý trật tự đô thị. Tuy nhiên, ngay khi ghi nhận tình trạng này, phường đã khẩn trương lên kế hoạch và triển khai các biện pháp chấn chỉnh. “Khi thấy phát sinh là dẹp ngay”, ông Duy nhấn mạnh.
Về chế tài xử lý, ông Duy cho biết: Mức phạt hành chính sẽ căn cứ vào từng hành vi cụ thể, trong đó các trường hợp lấn chiếm lòng đường, vỉa hè để kinh doanh có thể bị xử phạt từ 750.000 đồng đến 2.500.000 đồng, tùy mức độ vi phạm.
Hàng rong 'bủa vây' khách du lịch Đà Nẵng
Đà Nẵng: Nhức nhối tình trạng ùn tắc giao thông trước cổng trường học
