Từ những clip phát trực tiếp hiện trường vụ cháy khiến một gia đình 4 người tử vong, có ý kiến cho rằng Cảnh sát PCCC thiếu chuyên nghiệp, xử lý chậm chạp.
Người đàn ông xuất hiện trong loạt ảnh vẫy áo cầu cứu khi ngọn lửa đang bao trùm cả tòa tháp 27 tầng ở phía Tây London, Anh đã may mắn được giải thoát sau 12 tiếng mắc kẹt trong tuyệt vọng.
Theo lời kể của những người may mắn sống sót, khi ngọn lửa bùng phát, chuông báo cháy cũng như hệ thống nước chữa cháy của tòa nhà đều không hoạt động.