Một loại thẻ ATM sẽ bị "khai tử" vĩnh viễn kể từ 1/7/2025, người dùng cần làm gì?

Từ ngày 1/7/2025, tất cả thẻ ATM sử dụng công nghệ từ (dải băng từ) sẽ ngừng giao dịch hoàn toàn trên toàn hệ thống ngân hàng Việt Nam. Quyết định này, được Ngân hàng Nhà nước (NHNN) công bố qua Thông tư 18/2024/TT-NHNN và Công văn 1099/NHNN-TT ngày 19/2/2025, không chỉ đánh dấu một cột mốc quan trọng trong việc nâng cao an toàn tài chính mà còn thúc đẩy mạnh mẽ xu hướng thanh toán không tiền mặt.

Khách hàng cần thực hiện chuyển đổi sang thẻ chip trước ngày 01/7/2025 để tránh gián đoạn các giao dịch như:

- Rút tiền, gửi tiền, chuyển khoản tại ATM/CDM.

- Thanh toán tại Đơn vị chấp nhận thanh toán thẻ. Ví dụ: máy POS tại các cửa hàng, siêu thị...

- Thực hiện các giao dịch tại ATM/CDM ngân hàng khác.

Tại sao phải dừng thẻ ATM từ?

Thẻ từ với dải băng từ màu đen ở mặt sau, lưu trữ thông tin của khách hàng một cách cố định và chỉ được mã hóa một lần. Công nghệ lạc hậu này chính là "miếng mồi ngon" cho tội phạm công nghệ cao, chúng có thể dễ dàng sao chép thông tin thẻ bằng các thiết bị skimming gắn trộm tại máy ATM hoặc máy POS, dẫn đến nguy cơ mất tiền trong tài khoản.

Ngược lại, thẻ chip hiện đại tích hợp một vi mạch thông minh. Mỗi khi giao dịch, con chip này sẽ tạo ra một mã giao dịch độc nhất và không bao giờ lặp lại. Điều này có nghĩa là kể cả khi thông tin bị đánh cắp, kẻ gian cũng không thể tái sử dụng để thực hiện giao dịch giả mạo. Việc chuyển đổi hoàn toàn sang thẻ chip là giải pháp tối ưu để bảo vệ an toàn cho tài sản của khách hàng và giúp hệ thống thanh toán Việt Nam bắt kịp các tiêu chuẩn an toàn của thế giới.

Làm thế nào để nhận biết thẻ của bạn cần đổi?

Bạn cần kiểm tra thẻ ATM của mình ngay. Việc chuyển đổi là bắt buộc nếu thẻ của bạn thuộc một trong các trường hợp sau:

• Thẻ chỉ có dải từ: Mặt trước thẻ trơn, không có ô chip kim loại màu vàng, mặt sau có dải băng từ màu đen.
• Thẻ kết hợp (thẻ kép): Thẻ có cả chip ở mặt trước và dải từ ở mặt sau. Theo quy định, các thẻ có dải từ sẽ không được chấp nhận giao dịch sau thời hạn trên.

Nếu thẻ của bạn là thẻ chip hoàn toàn (chỉ có chip, không có dải từ), bạn có thể tiếp tục sử dụng bình thường mà không cần đổi mới.

Cách chuyển đổi thẻ ATM từ sang thẻ chip

Hiện nay, các ngân hàng đều tạo điều kiện thuận lợi và miễn phí cho khách hàng chuyển đổi thẻ. Bạn có thể thực hiện theo một trong ba cách đơn giản sau:

1. Đến trực tiếp chi nhánh/phòng giao dịch: Đây là cách phổ biến nhất. Bạn chỉ cần mang theo Căn cước công dân (CCCD) hoặc giấy tờ tùy thân còn hiệu lực đến điểm giao dịch gần nhất của ngân hàng để được nhân viên hỗ trợ làm thủ tục.
2. Đổi thẻ online qua Mobile Banking: Nhiều ngân hàng lớn (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Sacombank...) đã tích hợp tính năng đăng ký phát hành/đổi thẻ ngay trên ứng dụng di động. Bạn có thể đăng ký và lựa chọn nhận thẻ tại nhà hoặc tại chi nhánh.
3. Gọi điện đến tổng đài (Hotline): Liên hệ tổng đài chính thức của ngân hàng và yêu cầu được hỗ trợ thủ tục chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip.

Khách hàng chú ý: 

Lợi dụng giai đoạn chuyển đổi, kẻ gian thường giả danh nhân viên ngân hàng để thực hiện các cuộc gọi, gửi tin nhắn lừa đảo, yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân (số thẻ, mật khẩu), mã OTP để "hỗ trợ đổi thẻ online".

Các ngân hàng khẳng định: TUYỆT ĐỐI KHÔNG có chuyện nhân viên yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin nhạy cảm qua điện thoại, tin nhắn hay các đường link lạ. Nếu gặp trường hợp này hoặc có bất kỳ khó khăn nào, hãy đến trực tiếp quầy giao dịch hoặc liên hệ hotline chính thức của ngân hàng để được hỗ trợ an toàn.