Mùa hè vừa qua thì dịp lễ 2/9 lại sắp tới, trong đợt nghỉ dài ngày này, các sân bay lớn ở Hà Nội, TP HCM, Đà Nẵng sẽ dễ rơi vào tình trạng đông đúc, quá tải vì nhu cầu đi lại của dân tình tăng cao. Chắc chắn việc làm thủ tục check-in lên máy bay khi đó sẽ bị ảnh hưởng bởi dòng người dài dằng dặc đang xếp hàng đằng trước bạn. Chính vì thế, thử lưu ý những thông tin sau đây để căn thời gian ra sân bay thật chuẩn, tránh cảnh chen lấn hay lỡ chuyến bay nhé!
Khung cảnh quen thuộc ở sân bay mùa cao điểm.
1. Thời gian đóng/mở quầy check-in của các hãng hàng không nội địa (Vietnam Airlines, VietJet Air và Jetstar Pacific)
Đối với chuyến bay nội địa:
- Thời gian mở quầy: 2 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến.
- Thời gian đóng quầy (kết thúc chấp nhận hành khách làm thủ tục): 40 phút trước giờ khởi hành dự kiến.
Đối với chuyến bay quốc tế xuất phát từ Việt Nam:
- Thời gian mở quầy: 3 tiếng trước giờ khởi hành dự kiến.
- Thời gian đóng quầy (kết thúc chấp nhận hành khách làm thủ tục): 50 phút trước giờ khởi hành dự kiến.
Lưu ý: Thời gian mở/đóng quầy làm thủ tục có thể thay đổi tùy thuộc vào sân bay hoặc tùy thuộc từng chuyến bay cụ thể. Nếu thay đổi sẽ có thông báo trước cho hành khách.
2. Thời gian đóng cửa máy bay của các hãng hàng không nội địa
- Bạn cần có mặt tại cửa máy bay (sau khi đã hoàn tất việc check-in và qua cửa an ninh) trước 25 phút so với giờ khởi hành. Sớm hơn hay muộn hơn đều ảnh hưởng tới lượt làm thủ tục của các hành khách trước và sau bạn.
- Cửa máy bay sẽ được đóng vào thời điểm 15 phút trước giờ khởi hành. Sau khi máy bay đã đóng cửa, bạn sẽ không được lên máy bay để thực hiện chuyến bay nữa.
3. Trong mùa cao điểm, ra sân bay trước bao lâu là hợp lý?
Trong mùa du lịch cao điểm, và các ngày lễ Tết, quầy làm thủ tục của các hãng hàng không luôn đông khách, thậm chí có những quầy quá tải. Vì thế du khách cần phải sắp xếp ra sân bay sớm để xếp hàng làm thủ tục, vì việc xếp hàng khá mất thời gian. Chưa kể, có những trường hợp phát sinh như tắc đường, quên đồ, rắc rối về hành lý, giấy tờ tùy thân… Ra sân bay sớm, bạn sẽ có thời gian để xử lý nhanh các vấn đề đó, không lỡ chuyến bay.
Nếu không có mặt tại quầy làm thủ tục check-in đúng thời gian quy định, hành khách sẽ phải đóng phí trễ chuyến hoặc mua vé máy bay mới nếu như vẫn có nhu cầu bay.
Tuy vậy, điều đó không có nghĩa là hành khách nên đến sân bay quá sớm, vì có thể gây ra tình trạng ùn tắc khi chưa đến lượt chuyến bay của bạn làm thủ tục ở sân bay. Trong trường hợp đó, sự có mặt từ sớm của bạn chỉ khiến sân bay càng thêm đông đúc, gây áp lực lên các nhân viên cũng như các hành khách khác. Việc tới sân bay quá sớm cũng sẽ khiến một số người phải bỏ dở công việc ở nhà. Chưa kể, trong dịp nhu cầu đi lại tăng, khả năng các chuyến bay bị delay là rất lớn, nên nếu đi quá sớm, bạn chỉ càng mất nhiều thời gian chờ đợi hơn mà thôi.
Ra sân bay sớm quá cũng không phải điều tốt!
Vậy nên, hành khách nên ra sân bay trước 1,5 tiếng với chuyến bay nội địa, 2 tiếng với chuyến bay quốc tế; trong mùa cao điểm thì khoảng 2 tiếng với chuyến bay nội địa, và 3 tiếng với chuyến bay quốc tế là hợp lý. Sớm quá hay muộn hơn đều ảnh hưởng đến việc xếp hàng, làm thủ tục check-in của chính bạn và những hành khách khác.