Trong giao tiếp hàng ngày, trí tuệ cảm xúc (EQ) đóng vai trò quan trọng không kém gì chỉ số thông minh (IQ). EQ giúp con người giao tiếp hiệu quả, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp và thích nghi linh hoạt trong những tình huống xã hội. Tuy nhiên, nếu vô tình hay cố ý thực hiện những hành vi kém duyên, bạn rất dễ bị đánh giá là người EQ thấp. Dưới đây là 4 dấu hiệu tố cáo điều đó.
Những người EQ thấp thường không nhận diện được bầu không khí giao tiếp và dẫn dắt câu chuyện theo hướng cá nhân. Họ không quan sát phản ứng của người khác mà chỉ chú trọng vào việc bày tỏ quan điểm, cảm xúc hoặc kinh nghiệm bản thân.
Thử tưởng tượng một cuộc họp nghiêm túc, nơi mọi người đang tập trung vào vấn đề quan trọng, bỗng nhiên ai đó lại huyên thuyên về chuyện cá nhân không liên quan. Hoặc trong một buổi tụ tập bạn bè, bạn chỉ muốn trò chuyện nhẹ nhàng, nhưng ai đó lại độc diễn suốt buổi tối mà không quan tâm đến đối phương. Những tình huống như vậy khiến người khác không còn hứng thú tương tác và dần dà xa lánh.
Người có EQ cao biết cách đọc tình huống trước khi nói, đặt câu hỏi phù hợp và để người khác có cơ hội chia sẻ thay vì chỉ tập trung vào bản thân. Họ cũng hiểu khi nào nên giữ im lặng và khi nào nên đóng góp ý kiến để không làm phiền đến người khác.
Ảnh minh họa
Người EQ thấp thường thiếu khả năng đặt mình vào vị trí của người khác. Họ có thể buông những lời nhận xét vô duyên như: "Dạo này trông bạn tiều tụy quá!" hay "Sao bạn nhìn như có chuyện buồn vậy?". Họ không nhận ra rằng những câu nói tưởng chừng vô hại này lại khiến người khác cảm thấy bất an hoặc mặc cảm.
Không chỉ dừng lại ở lời nói, những người EQ thấp còn thể hiện sự thiếu đồng cảm qua hành động. Họ có thể vô tư cười đùa khi người khác đang buồn, hoặc phớt lờ cảm xúc của đối phương khi họ cần một sự động viên. Những hành vi này lâu dần sẽ khiến người xung quanh không muốn chia sẻ hay thân thiết với họ nữa.
Trong giao tiếp, cách diễn đạt rất quan trọng. Hãy thử hỏi thăm thay vì phê bình, chẳng hạn như: "Dạo này bạn có khỏe không?" thay vì "Sao trông bạn mệt mỏi vậy?". Cách đặt vấn đề tinh tế sẽ giúp duy trì mối quan hệ tốt đẹp. Đồng thời, biết cách lắng nghe và thể hiện sự quan tâm đúng lúc cũng là một trong những kỹ năng quan trọng giúp bạn nâng cao EQ của mình.
Người EQ thấp thường bắt đầu câu chuyện bằng những lời than phiền: "Công việc chả ra gì!", "Sếp lúc nào cũng khó chịu!", "Cuộc sống thật bất công!". Hành vi này không chỉ khiến họ trở nên tiêu cực mà còn lan tỏa sự chán nản đến những người xung quanh.
Không ai muốn ở cạnh một người lúc nào cũng kêu ca và nhìn mọi thứ bằng lăng kính bi quan. Những người EQ cao hiểu rằng cuộc sống có những lúc thăng trầm, nhưng thay vì phàn nàn, họ tìm cách thích nghi và thay đổi để có kết quả tốt hơn. Khi gặp khó khăn, họ cố gắng tìm giải pháp thay vì chìm đắm trong tiêu cực và kéo theo người khác.
Nếu bạn nhận ra mình thường xuyên than vãn, hãy thử thay đổi góc nhìn. Thay vì tập trung vào điều tiêu cực, hãy tìm những điểm tích cực trong cuộc sống. Tập trung vào những điều bạn có thể kiểm soát, và đừng để những thứ ngoài tầm với ảnh hưởng đến tâm trạng của bạn. Khi bạn lan tỏa sự lạc quan, mọi người cũng sẽ cảm thấy thoải mái hơn khi ở bên bạn.
Ảnh minh họa
Một trong những dấu hiệu rõ ràng nhất của người EQ thấp là không thể kiểm soát cảm xúc cá nhân. Khi gặp phải tình huống không vừa ý, họ có thể nổi giận, to tiếng, hoặc tranh cãi một cách gay gắt mà không suy nghĩ đến hậu quả.
Chẳng hạn, khi đi làm, một đồng nghiệp vô tình làm sai một việc nhỏ, người EQ thấp có thể lập tức chỉ trích, thể hiện sự bực tức ra mặt thay vì giải quyết vấn đề một cách bình tĩnh. Hoặc khi gặp tình huống khó chịu trên đường, họ có thể mất kiểm soát, lớn tiếng với người khác, gây ra những tranh cãi không đáng có.
Ngược lại, người có EQ cao biết cách điều chỉnh cảm xúc của mình. Họ hiểu rằng tức giận chỉ khiến tình huống trở nên tệ hơn, và việc kiểm soát bản thân là chìa khóa giúp họ duy trì các mối quan hệ bền vững. Khi cảm thấy căng thẳng, họ có thể hít thở sâu, tìm cách giải quyết vấn đề một cách khéo léo thay vì phản ứng theo cảm xúc nhất thời.
Nếu bạn thường xuyên mất kiểm soát cảm xúc, hãy thử áp dụng những kỹ thuật như tập thiền, viết nhật ký hoặc tìm kiếm một hoạt động giúp bạn giải tỏa căng thẳng. Khi học cách kiềm chế cảm xúc, bạn sẽ thấy cuộc sống trở nên dễ chịu hơn, và các mối quan hệ của bạn cũng được cải thiện đáng kể.
Theo Sohu