Nếu bạn đang mong muốn tiến xa hơn trong sự nghiệp, đừng để câu trả lời “không có gì” vô tình trở thành rào cản. Thay vào đó, hãy tận dụng chính khoảnh khắc nhỏ ấy để thể hiện sự chuyên nghiệp, trách nhiệm và giá trị của bản thân.
Cùng một câu nói từ sếp, nhưng phản ứng của mỗi người lại khác nhau. Sự khác biệt đó thường nằm ở khả năng kiểm soát cảm xúc và EQ trong giao tiếp công sở.
Mối quan hệ càng thân, lời nói càng dễ vượt quá giới hạn. 5 kiểu lời tưởng như vô hại dưới đây lại là nguyên nhân âm thầm làm rạn nứt nhiều mối quan hệ quen biết.
Cách một người nhắn tin có thể phần nào phản ánh mức độ EQ, tức khả năng nhận diện và điều chỉnh cảm xúc trong từng tình huống. Một số kiểu tin nhắn còn cho thấy xu hướng giao tiếp rõ ràng, chín chắn và tôn trọng người đối diện