Vietcombank ra thông báo khẩn, cảnh báo thủ đoạn lừa đảo mua bán vàng

Mới đây, Ngân hàng Vietcombank vừa phát đi cảnh báo khẩn cấp tới khách hàng và người dân trên cả nước về sự gia tăng của các thủ đoạn lừa đảo tinh vi liên quan đến mua bán vàng miếng. Theo đó, trước bối cảnh các đối tượng xấu liên tục mạo danh những thương hiệu vàng uy tín như SJC, DOJI, Bảo Tín Minh Châu, Phú Quý... để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản, Vietcombank đã chỉ ra các chiêu trò phổ biến mà người dân cần hết sức cảnh giác.

Kẻ gian đang sử dụng nhiều phương thức khác nhau để tiếp cận và lừa gạt người mua vàng, bao gồm:

- Giả mạo website, trang mạng xã hội: Lập các trang web, fanpage có giao diện, logo và tên miền gần giống hệt các thương hiệu vàng lớn để gây nhầm lẫn, sau đó chiếm đoạt tiền của người mua.

- Tung tin giả về giá và khuyến mãi "khủng": Đăng tải các thông tin sai lệch về giá vàng, bạc hoặc tung ra các chương trình khuyến mãi, chiết khấu cao, tặng thưởng lớn không có thật để dụ dỗ nạn nhân.

- Kêu gọi đầu tư vàng online trả lãi cao: Dụ dỗ người dân tham gia các mô hình đầu tư vàng trực tuyến với cam kết trả lãi hấp dẫn theo ngày hoặc theo tuần, đây thực chất là hành vi vi phạm pháp luật nhằm chiếm đoạt tiền.

- Mạo danh qua tin nhắn, cuộc gọi: Giả danh nhân viên hoặc lãnh đạo của công ty vàng để gửi tin nhắn, email, gọi điện thông báo trúng thưởng giả. Mục đích là thu thập dữ liệu cá nhân hoặc lừa đảo trực tiếp qua điện thoại và các ứng dụng mạng xã hội. 

Ngoài ra, để đảm bảo an toàn tối đa cho khách hàng và ngăn chặn các rủi ro, Vietcombank đã đưa ra một thay đổi mang tính bước ngoặt trong cách thức bán vàng miếng SJC.

Cụ thể, kể từ ngày 27/08/2024, Vietcombank sẽ chỉ thực hiện bán vàng miếng SJC cho khách hàng thông qua hình thức trực tuyến trên ứng dụng VCB Digibank.

Đồng thời, ngân hàng sẽ dừng hoàn toàn hai dịch vụ: 

1. Ngừng việc đặt lịch hẹn mua vàng trên website.

2. Ngừng việc thanh toán bằng tiền mặt để mua vàng tại các quầy giao dịch.

Khuyến cáo an toàn cho khách hàng

Vietcombank nhấn mạnh rằng mọi thông tin và hướng dẫn giao dịch chính thức chỉ được đăng tải trên website duy nhất của ngân hàng là: https://vietcombank.com.vn.

Khách hàng được khuyến cáo cần thường xuyên theo dõi các thông báo về giao dịch an toàn và cảnh báo lừa đảo trên kênh chính thức này để bảo vệ tài sản của mình.