Ngay sau khi tiếp nhận đơn trình báo của các nạn nhân, Phòng An ninh mạng và Phòng chống Tội phạm Công nghệ cao (PA05, CATP Hà Nội) đã lập tức vào cuộc xác minh, làm rõ. Chỉ sau một ngày, đơn vị này đã phối hợp với Phòng CSHS để bắt giữ đối tượng nữ là chủ mưu của vụ án.