Bà Chu Thị Loan, phụ trách Khoa Xét nghiệm của Bệnh viện Xanh Pôn, đã chỉ đạo các nhân viên trong khoa thực hiện cắt dọc gần 40 test HIV này làm đôi, để xét nghiệm kiểm chứng gần 80 test HIV 1/2. Nhân viên của khoa cũng ghi khống hơn 1.272 kết quả vào cột ghi chú của sơ đồ test HIV.