Zalo là một ứng dụng nhắn tin và gọi điện thoại phổ biến tại Việt Nam, bên cạnh Telegram, Facebook,... Tuy vậy, đôi lúc Zalo khiến người dùng khó chịu vì những lỗi khó hiểu.
Trong một số trường hợp, nếu chẳng may người dùng vô tình xóa những tin nhắn quan trọng hay tin nhắn bị mất mỗi lần đăng nhập ở thiết bị mới, người dùng có thể hoàn toàn thực hiện sao lưu và khôi phục lại một cách thủ công theo các bước sau đây.
Tin nhắn ẩn trên Zalo là tính năng cho phép chủ tài khoản ẩn đi cuộc trò chuyện bất kỳ. Nếu ẩn cuộc trò chuyện thì người đó cũng sẽ bị ẩn đi trong danh sách bạn bè, vì vậy khó để phát hiện. Tuy nhiên, mọi người vẫn có thể phát hiện có tin nhắn ẩn bằng cách dưới đây.
Với những thay đổi mới từ Zalo, dễ thấy đối tượng người dùng phổ thông sẽ không bị ảnh hưởng nhiều. Tuy nhiên, đối tượng người dùng bán hàng online hay doanh nghiệp lại ảnh hưởng trực tiếp.
Ngày 1/8, ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam Zalo chính thức triển khai 3 gói thuê bao tháng cho người dùng tại Việt Nam. Phiên bản miễn phí vẫn khả dụng nhưng bị giới hạn về mặt tính năng. Điều này gây ra nhiều ý kiến trái chiều trong cộng đồng những người sử dụng ứng dụng.