Tôi vẫn nhớ rõ cái Tết năm ngoái, khi tôi nhận được một món quà từ sếp. Món quà ấy được gói cẩn thận trong một chiếc hộp nhỏ, gói giấy sáng màu, nhìn qua là biết ngay là món quà ý nghĩa. Thật ra, sếp luôn là người chu đáo, từ những buổi họp đến những dịp lễ Tết, sếp luôn nhớ đến mọi người và không quên tặng quà. Mỗi khi nhận được quà, tôi thường cảm thấy vô cùng vui mừng, nhưng tôi lại luôn có một cảm giác lấn cấn khi không biết cách phản hồi sao cho thật phù hợp.
Ngày ấy, khi tôi nhận quà từ sếp, tôi chỉ kịp nói một câu đơn giản: “Cảm ơn sếp”. Sếp mỉm cười, nhưng ánh mắt tôi nhận thấy có một chút lạ lùng, như thể sếp không hài lòng lắm với câu trả lời ấy. Dù không nói gì thêm, tôi có thể cảm nhận được điều gì đó không ổn. Mặc dù tôi nghĩ rằng mình đã nói đủ, nhưng có vẻ như sếp mong đợi một phản hồi khác, một cách ứng xử có phần tinh tế hơn. Cảm giác ấy cứ ám ảnh tôi một thời gian sau đó.
Một vài ngày sau, khi chuyện này đã qua đi, tôi tình cờ ngồi trò chuyện với đồng nghiệp tên Tiểu Thanh - người vốn nổi tiếng là người khéo léo của công ty tôi. Tôi kể cho Tiểu Thanh về việc mình nhận quà từ sếp và chỉ nói “Cảm ơn” như mọi lần. Tiểu Thanh bật cười, rồi nhẹ nhàng nói:
“Bối Bối, lần sau nếu sếp tặng quà, đừng chỉ nói ‘Cảm ơn’ nữa nhé, đó là một phản ứng khá chung chung thôi. Em cần thể hiện sự trân trọng hơn. Sếp sẽ thích hơn nếu em nói: ‘Cảm ơn sếp, món quà này thật sự rất ý nghĩa với em, nó khi ến em cảm thấy mình được quan tâm’. Câu nói ấy sẽ giúp sếp cảm thấy rằng mình có ảnh hưởng đến người khác, rằng mình đánh giá cao sự quan tâm ấy”.
Tôi ngạc nhiên trước cách Tiểu Thanh nói, nhưng sau khi suy nghĩ lại, tôi nhận ra rằng lời của Tiểu Thanh có lý. Trong công việc, không chỉ là chuyện hoàn thành nhiệm vụ, mà còn là cách chúng ta giao tiếp và tạo dựng mối quan hệ với những người xung quanh. Mối quan hệ tốt với sếp và đồng nghiệp không chỉ phụ thuộc vào hiệu quả công việc mà còn vào sự thấu hiểu và ứng xử khéo léo trong những tình huống đời thường.
Tết là dịp quan trọng, việc nhận quà từ sếp càng trở nên đặc biệt hơn. Một câu nói thể hiện sự chân thành và sự đánh giá cao sẽ khiến mối quan hệ đó thêm phần gắn kết.
Nhớ lại câu chuyện của tôi, tôi hiểu ra rằng khi nhận quà từ sếp hay bất kỳ ai, không phải chỉ nói “Cảm ơn” là đủ. Đó là một câu nói khá đơn giản và có phần thiếu sự đặc biệt, nhất là khi người tặng món quà là một người mà mình muốn xây dựng mối quan hệ tốt đẹp.
Khi nhận quà, phản hồi của chúng ta không chỉ là sự bày tỏ lòng biết ơn mà còn là cách chúng ta thể hiện sự quý trọng và tôn trọng đối với người khác. Chính vì vậy, thay vì một lời cảm ơn đơn giản, tôi đã học được cách phản hồi một cách chân thành và cụ thể hơn, thể hiện sự quan tâm sâu sắc đến món quà mà sếp đã tặng.
Ví dụ, khi nhận quà Tết từ sếp, tôi sẽ không chỉ nói: “Cảm ơn sếp” , mà sẽ nói: “Cảm ơn sếp rất nhiều! Món quà này không chỉ ý nghĩa về mặt vật chất mà còn thể hiện sự quan tâm, em thật sự cảm thấy may mắn khi được làm việc cùng sếp”. Câu nói này không chỉ là một lời cảm ơn thông thường mà còn thể hiện sự cảm kích và trân trọng món quà, giúp sếp cảm thấy được tôn trọng và đánh giá cao.
Cũng từ đó, tôi nhận ra rằng việc ứng xử khéo léo trong dịp Tết không chỉ dành riêng cho việc nhận quà mà còn trong mọi tình huống giao tiếp khác. Ví dụ, khi tặng quà cho đồng nghiệp, tôi sẽ không chỉ đơn giản là đưa món quà và nói “Chúc mừng năm mới” , mà tôi sẽ dành thêm vài lời chúc chân thành và cá nhân hóa hơn. Việc này không chỉ giúp mối quan hệ trở nên thân thiết hơn mà còn thể hiện sự quan tâm và tôn trọng đối với người nhận.
Tết không chỉ là dịp để nghỉ ngơi, sum vầy mà còn là cơ hội để chúng ta thể hiện sự khéo léo trong cách ứng xử với mọi người. Từ những điều tưởng chừng như nhỏ nhặt, như cách trả lời khi nhận quà từ sếp hay đồng nghiệp, chúng ta có thể xây dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn, mang lại một không khí vui vẻ và ấm cúng trong gia đình và công ty. Những lời nói chân thành, biết ơn không chỉ giúp mối quan hệ trở nên thân mật hơn mà còn tạo dựng một nền tảng vững chắc cho sự hợp tác và thành công lâu dài.
Từ bài học nhỏ này, tôi đã học được rằng, không chỉ trong công việc mà trong tất cả các mối quan hệ, sự tinh tế, khéo léo trong cách ứng xử là một yếu tố vô cùng quan trọng. Những lời nói không chỉ là sự phản ứng đơn giản mà là một phần thể hiện sự quan tâm, tôn trọng và sự chân thành từ trái tim. Cảm ơn Tiểu Thanh, người đã giúp tôi nhận ra rằng, đôi khi chỉ cần thay đổi một chút cách nói cũng có thể tạo ra một tác động tích cực và làm cho mọi mối quan hệ trở nên tốt đẹp hơn.