Theo nghiên cứu từ Harvard Business Review và The Burning Glass Institute, từ năm 2017 đến 2019, các nhà tuyển dụng đã giảm yêu cầu bằng cấp đối với 46% vị trí kỹ năng trung bình và 31% vị trí kỹ năng cao. Thay vào đó, các công ty đang bổ sung thêm nhiều yêu cầu về kỹ năng mềm trong các bài đăng tuyển dụng của mình và kiểm tra các kỹ năng cứng thông qua các chứng chỉ, đánh giá và các phương pháp khác.