Với sự gia tăng lượng khách du lịch ở Việt Nam cũng như toàn thế giới, ngành du lịch và khách sạn đang cần một nguồn nhân lực cực lớn. Tuy nhiên, để đáp ứng được yêu cầu gắt gao của thị trường lao động không “dễ tính” này, ứng viên phải thực sự giỏi chuyên môn, vững ngoại ngữ và kỹ năng nghề nghiệp.