Trong môi trường công sở, những ngày cận Tết không chỉ rộn ràng tiếng cười mà còn ẩn chứa những pha "thử lòng" đầy nhạy cảm về chuyện tiền thưởng. Không ít người mang tâm lý tò mò, thậm chí là đố kỵ, thường tung ra những câu hỏi mang tính chất "kháy" để dò xét túi tiền của đồng nghiệp.
Nếu bạn gặp phải một người đồng nghiệp bỗng nhiên tiến lại gần và hỏi với giọng điệu đầy ẩn ý: "Thưởng Tết năm nay của em chắc cao lắm nhỉ, thấy sếp quý thế kia mà!", bạn sẽ làm gì?
Một người có EQ thấp thường sẽ bối rối phủ nhận: "Dạ đâu có, cũng bình thường thôi ạ" tạo cảm giác đang giấu giếm hoặc đáp trả gay gắt: "Lương ai người nấy biết, anh hỏi làm gì?" gây rạn nứt mối quan hệ. Nhưng với một người có trí tuệ cảm xúc cao, họ sẽ biến câu hỏi này thành cơ hội để khẳng định sự khiêm nhường và bản lĩnh của mình.
Ảnh minh họa: Pinterest
Mai là một chuyên viên nhân sự có tiếng là khéo léo. Trong buổi tiệc trà cuối năm, một đồng nghiệp tên Hùng vốn tính hay soi mói đã cố tình nói to giữa đám đông: "Mai ơi, năm nay hỗ trợ sếp nhiều dự án lớn, thưởng Tết chắc phải gấp đôi mọi người ấy nhỉ?".
Câu hỏi của Hùng ngay lập tức khiến mọi người đổ dồn sự chú ý vào Mai. Đây là một cái bẫy: Nếu Mai nhận là cao, cô sẽ trở thành tâm điểm của sự ghen tị; nếu cô nói thấp, mọi người sẽ cho rằng cô đang giả tạo. Mai khẽ mỉm cười, bình thản đáp lại một câu khiến Hùng chỉ biết gật đầu và không thể hỏi thêm câu nào nữa:
"Dạ anh Hùng, em nghĩ món quà lớn nhất mà sếp dành cho em năm nay chính là sự tin tưởng để em được học hỏi từ những dự án đó. Còn về thưởng Tết, em thấy may mắn vì công ty mình luôn có sự công bằng, ai nỗ lực bao nhiêu thì sếp ghi nhận bấy nhiêu mà. Em tin là với sự vất vả của anh cả năm qua, sếp cũng sẽ không để anh thiệt thòi đâu ạ!".
Sở dĩ câu trả lời của Mai đạt điểm tuyệt đối là bởi cô đã áp dụng kỹ thuật "chuyển hướng giá trị". Thay vì sa đà vào con số vật chất vốn là điều tối kỵ ở công sở Mai chuyển trọng tâm sang "giá trị học hỏi" và "sự tin tưởng của sếp". Điều này khiến cô trông có vẻ là một nhân sự có chiều sâu, coi trọng sự phát triển hơn là tiền bạc.
Ảnh minh họa: Pinterest
Bên cạnh đó, Mai còn khéo léo sử dụng nguyên tắc "khen ngợi để kết thúc". Bằng cách khẳng định sếp luôn công bằng và dành lời chúc tốt đẹp cho chính mức thưởng của Hùng, Mai đã đẩy "quả bóng" trách nhiệm về phía anh ta. Hùng không thể hỏi thêm vì nếu hỏi tiếp, anh ta sẽ trở nên nhỏ nhen và vô tình phủ nhận chính sự nỗ lực của bản thân mình.
Câu trả lời của Mai không chỉ bảo vệ được bí mật cá nhân mà còn nâng tầm uy tín của công ty và làm đẹp mặt đồng nghiệp. Đó chính là đỉnh cao của giao tiếp khi có thể khiến người đặt câu hỏi khó xử phải cảm thấy được tôn trọng và tự giác dừng lại.
Tiền bạc ở công sở là chuyện riêng tư, nhưng thái độ ứng xử là chuyện công khai. Đừng để mình bị cuốn vào những cuộc thảo luận vô bổ về lương thưởng. Hãy học cách đón nhận những lời hỏi kháy bằng một tâm thế bao dung và một trí tuệ tỉnh táo. Khi bạn biết cách bảo vệ túi tiền của mình bằng những lời lẽ tốt đẹp dành cho người khác, bạn đã thực sự làm chủ được cuộc chơi cảm xúc chốn văn phòng.