Theo thông tin ban đầu, vụ tai nạn xảy ra vào khoảng gần 10 giờ ngày 21-7 tại Km 116+400 quốc lộ 4D (thuộc địa phận thôn Chu Lìn 2, xã Trung Chải, thị xã Sa Pa, tỉnh Lào Cai).
Lúc này, ôtô khách BKS 51B-039.xx do tài xế Trần Tiến T. (SN 1987, trú tại huyện Lâm Thao, tỉnh Phú Thọ) điều khiển đi theo hướng từ thị xã Sa Pa về TP Lào Cai.
Khi đến địa điểm trên, xe bất ngờ bị mất phanh. Để tránh va chạm các phương tiện khác, tài xế điều khiển xe lao vào khu vực taluy dương (bên trái hướng đang lưu thông) để giảm tốc độ.
Được biết, thời điểm xảy ra sự việc xe ô tô chở 38 hành khách nhưng rất may không ai bị thương, chiếc xe bị hư hỏng nặng.