Có bao giờ bạn tự hỏi tại sao 2 dòng smartphone màn hình lớn iPhone Plus và Galaxy Note đều có kích cỡ vừa tầm nhau, nhưng chỉ có mỗi Samsung làm bút S Pen cảm ứng đi liền với máy? Thật sự, bút cảm ứng đã có tuổi đời xuất hiện được 11 năm rồi, có ai tưởng tượng được rằng nó vẫn xứng đáng được xuất hiện ở năm 2018, rằng Samsung đã quá sai lầm khi cứ bám chặt lấy quá khứ như vậy không?
Nếu có suy nghĩ như trên thì xin chia buồn, vì đó là một mộng tưởng sai lầm, ngay cả khi ở thời thế đã hơn 1 thập kỷ trôi qua tính từ lúc công nghệ bút cảm ứng ra mắt. Đây là một quyết định vừa đúng đắn lại mang tầm nhìn xa trông rộng của thương hiệu công nghệ xứ Hàn so với đối thủ nhằm tạo nên sự khác biệt.
Chiếc Palm Pilot với bút cảm ứng đầu tiên trên thế giới.
Nguồn gốc của bút cảm ứng bắt nguồn từ chiếc điện thoại Palm Pilot sản xuất và ra mắt năm 1997. Nói đơn giản, đây là một loại thiết bị đa phương tiện phục vụ nhiều nhu cầu của một chiếc máy tính thu nhỏ, phổ biến với những chức năng nhắn tin, gửi dữ liệu, tra cứu... có thể được gọi là tiền thân của smartphone. Điều gì đến cũng phải đến, thế hệ của chúng dần bị tận diệt khi smartphone bắt đầu lên ngôi vào năm 2010, với sự đổ bộ toàn cầu của iOS và Android.
Chưa nói đến phát minh bút cảm ứng, tính chung trong làng công nghệ, hiếm có một sáng tạo nào mà không bị cải tiến rồi thay thế liên tục, nhường chỗ cho các thế hệ sau, thậm chí là thay đổi liên tục chỉ sau 1-2 năm. Vậy mà Samsung vẫn trung thành với một phụ kiện đã có tuổi đời 11 năm, là thương hiệu nổi tiếng duy nhất giữ lại bút cảm ứng cho một chiếc smartphone (không tính máy tính bảng).
Nhưng mọi chuyện xảy ra đều có nguyên nhân của nó, và Samsung làm vậy cũng là nhờ những lý do rất thuyết phục, không hề vô nghĩa một chút nào.
Xét trên số người dùng Galaxy Note 8, có đến 92% thường xuyên sử dụng bút S Pen để làm việc, và 73% trong số đó thì coi bút S Pen là một lý do chính yếu để quyết định mua Note 8. Đây là số liệu cung cấp bởi chính Giám đốc Marketing của Samsung - ông Drew Blackard.
Được biết, tỷ lệ đó ngày càng tăng cao theo thời gian ra mắt những thế hệ Galaxy Note nối tiếp nhau, và cao nhất là Galaxy Note 8 vừa rồi. Như vậy, Samsung sẽ thật sự dại dột nếu vì nguyên do nào đó mà mờ mắt, loại bỏ phụ kiện S Pen chỉ vì nó đã "cao tuổi" để hoà theo số đông trên thế giới. Khi đó, hậu quả về một viễn cảnh hàng tá fan hâm mộ rời bỏ Samsung là một điều tất yếu.
Vậy bút S Pen có gì hay mà người ta thích đến thế? Họ khám phá ra điều gì hay ho mà chúng ta không biết chăng?
Blackard tiếp tục tiết lộ thêm một con số nữa: 60% người dùng S Pen thường chỉ cần đến nó cho những thứ rất đơn giản như ghi chú, tạo lập và check danh sách - điều mà ngay cả chiếc Galaxy Note phiên bản đầu tiên từ năm 2011 cũng làm được. Cảm giác được ngoáy bút chân thực như khi viết trên giấy là trải nghiệm mà họ mong muốn có, không phải cách gõ bàn phím trên màn hình cảm ứng thông thường như bao chiếc máy khác.
Nắm vững tâm lý đó, Samsung đã rất khôn khéo khi liên tục cải tiến những tính năng liên quan cho việc tương tác với chiếc S Pen. Mỗi năm một ít, từng chút từng chút một, nhưng luôn luôn là những cải tiến sáng giá và tinh tế. Lần gần nhất, họ nâng mức độ nhạy của áp lực cảm ứng đầu bút lên gấp đôi, khiến cho ngay cả nét chữ ảo cũng được viết ra nét thanh nét đậm như một đôi tay nắn nót ngoài đời thực.
Ngoài ra, Galaxy Note 8 cũng sẽ tự kích hoạt và lưu lại nét chữ viết bút S Pen của người dùng ngay cả khi đang khóa máy, không bỏ lỡ giây phút cần thiết nào cả. Thậm chí, xu hướng trả lời tin nhắn bằng hình vẽ tay hoặc chơi game cũng nhiều hơn, nhất là khi có sự hỗ trợ của S Pen. Theo Blackard, S Pen mang lại cho họ một cảm giác chính xác, tin cậy và nhanh gọn hơn nhiều khi dùng đầu ngón tay.
Mọi chuyện chỉ dừng ở đó thôi à? Không đâu, vì Samsung còn cao tay hơn nữa khi tạo ra một mạng xã hội riêng có tên Pen Up cho những người dùng S Pen và trí tưởng tượng sáng tạo bay xa. Hiện đã có hơn 4 triệu người hàng ngày thích vẽ và đăng tải chính những bức tranh thủ công của mình lên đó. Ai mà biết được người ta lại cảm thấy hứng thú với việc vẽ vời bằng bút ảo cơ chứ.
"Nhìn chung, đó là những người muốn được làm việc một cách hiệu quả hơn. Họ có nhiều áp lực về công việc trong cuộc sống, họ tốn nhiều thời gian hơn trên chiếc smartphone của mình nhưng không phải để tiêu khiển vô bổ, mà là tận dụng một công cụ nhanh họn nhẹ tối ưu, hơn là phải mất công động tay vào máy tính để hoàn thành thứ mình muốn," Blackard giãi bày. "Có lẽ với những tính chất và động lực như vậy, họ có thể nhận ra tầm quan trọng của bút S Pen và những lợi ích mà nó đem lại."
Với thế hệ Galaxy Note 9 sắp ra mắt trong hơn 1 tháng nữa, Samsung cũng vừa mới nhá hàng về một nâng cấp mới nữa dành cho bút S Pen. Điều mới mẻ gì sẽ chuẩn bị được hé lộ với cộng đồng công nghệ đang tò mò? Hãy chờ tới ngày 9/9 tới đây để mục sở thị bí mật từ Samsung nhé.