Từ câu chuyện nữ du khách Việt chê Bali “ảo” và “vô vị”, nhớ ngay những lưu ý sau nếu không muốn đi du lịch theo tour rồi ôm nỗi thất vọng tràn trề

Nói không ngoa, nếu đã từng lướt nhanh qua khu phố cổ mạn Tạ Hiện - Đào Duy Từ - Hàng Bạc thì mỗi mét vuông du khách có thể bắt gặp cả chục biển “Bán tour du lịch” cả trong lẫn ngoài nước, cho cả người Việt và người nước ngoài. Đây chỉ là một ví dụ cụ thể để minh chứng cho việc những cơ sở bán tour du lịch đang “mọc lên như nấm” ở khắp cả nước, mà chất lượng, giá cả, dịch vụ của các bên đôi khi chưa thể được đảm bảo rõ ràng.

Mới đây, câu chuyện một nữ du khách Việt đi du lịch ở Bali rồi đăng bài chia sẻ cho rằng điểm đến nổi tiếng này có những “góc khuất” rất khác đã khiến cư dân mạng tranh cãi dữ dội. Không chỉ các hình ảnh được đăng tải gây sốc cho người xem, mà ngay cả những người làm du lịch cũng cảm thấy khó xử bởi thực ra những chuyện như vậy không phải là không có.

Vậy nên, dù là đi Bali hay bất kỳ đâu khác, du khách cũng nhất quyết phải để tâm những hạn chế và lưu ý sau, để trách gặp phải những tình huống “dở khóc dở cười”, “tiền mất tật mang” nhé!

Tham khảo review trước về công ty lữ hành đã lựa chọn

Thường thì khi đi du lịch tour theo đoàn, nhất là đoàn đông, giá cả là vấn đề được đặt ra hàng đầu. Nhưng chính vì thế mà nhiều vị khách du lịch quên phải kiểm tra đến uy tín cũng như mô hình tổ chức dịch vụ mà bên bán tour đem đến. Hiện nay nhờ sự phát triển của các hội nhóm Facebook, các diễn đàn du lịch mà du khách sau khi sử dụng dịch vụ của các bên có thể trực tiếp nêu cảm nhận, lưu ý, chia sẻ tuỳ theo hoàn cảnh và mức độ. Một lúc tìm kiếm nhanh trên Google hay Facebook là khách quan có thể tìm được những review đầy đủ về công ty lữ hành mình đang chọn rồi.

Ngoài ra, thêm một cách để đánh giá về bên bán tour du lịch nữa là khách hàng có thể ghé thăm website, các nền tảng MXH để nhìn nhận về giao diện cũng như cách tổ chức, xây dựng hình ảnh của công ty. Những đơn vị lớn và uy tín thì đồng nghĩa với việc hình ảnh được đầu tư mượt mà, chuyên nghiệp, sáng sủa hơn.

Cái gì cũng có giá của nó, đừng có thấy rẻ hay giảm giá mà mê!

Ai cũng không muốn rơi vào cảnh “tiền mất tật mang” - bỏ một đống tiền để rồi đi du lịch như bị “hành xác”, nhất là đi những tour nước ngoài giá cả cao. Nhưng cũng không vì thế mà du khách có thể “lơ là” với những tour giá rẻ, hay những dịp khuyến mãi quá “khủng”. Suy cho cùng thì tiền nào của nấy, vậy nên là nếu đang có một “deal” hời từ bên bán tour cho chuyến đi lần này, du khách đặc biệt phải kiểm tra kỹ tour để tránh vấp phải “cú lừa”.

Cuộc sống khó mà cho không ta cái gì! Tốt hơn hết là cứ kiểm tra thật kỹ lịch trình, khách sạn/ resort, những địa điểm tham quan trong tour, thời gian được đi tự lo, vé và phương tiện di chuyển… Lại một lần nữa Google sẽ cho khách hàng biết tất cả mọi thứ, xem kỹ, đọc kỹ review trước, cẩn thận với giá rẻ không bao giờ thừa!

Đặc biệt phải chú ý với những tour du lịch “ăn liền” để tránh rơi vào tình huống dở khóc dở cười như nữ du khách Việt đi Bali, là những điều-kiện-kèm-theo để được áp dụng mức giá đó. Các công ty lữ hành thường có “chiêu trò” hạ mức giá sàn siêu thấp chỉ bao gồm những chi phí cơ bản nhằm thu hút khách hàng, để rồi khi đi rồi mới thấy ngoài ra còn tỷ tỷ chi phí khác phát sinh. Vẫn là câu chuyện “đọc kỹ hướng dẫn sử dụng trước khi dùng”, khách hàng nên xem xét cụ thể giá tour đã trọn gói hay chưa, được miễn phí những gì và phải chi trả thêm những gì…

Thời gian là vàng

“Thời gian” ở đây bao gồm: Thời điểm đi du lịch, lịch trình đi các điểm, quãng nghỉ và vui chơi tự do - 3 yếu tố quan trọng về các mốc mà bất kỳ du khách nào cũng phải lưu ý khi đi theo tour.

Lịch trình đi lại, thời gian di chuyển cũng tương tự, ngoài yếu tố thời tiết, thì việc được thoải mái thời gian để ngắm nhìn, tìm hiểu cũng như chụp ảnh ở các địa điểm tham quan khá quan trọng. Có lẽ không ít người ám ảnh với cảnh cả đoàn đi tour đến gần trăm người, xong hướng dẫn viên du lịch thì hò khản cả cổ để hối một đoàn người đó đi thật nhanh, cuối cùng đến nơi chưa thấy được gì, chưa nghe được gì, chỉ chăm chăm đi từ cửa vào tới cửa ra cũng đủ… chết mệt.

Trong chuyến đi theo tour nào hầu hết cũng có thời gian cho khách du lịch thoải mái đi lại, vui chơi tự do. Nhưng đi theo tour ví dụ 4 ngày mà có 3 buổi chiều tự sinh hoạt thì cũng phải xem lại! Lưu ý cực quan trọng là nếu công ty lữ hành có lịch trình cho khách hàng đi mua sắm tại những cửa hàng cụ thể thì phải cảnh giác. Vì đa phần các bên bán tour với các cửa hàng đều có hợp đồng để chiết khấu hoa hồng, nên khi du khách mua sản phẩm ở cửa hàng đó, rất có thể mặt hàng đó đã được bán với giá cao hơn để bù phần trăm cho bên bán tour. Tốt nhất là nên cân nhắc trước khi bị “hố”.

Quan hệ là kim cương

Quan hệ” ở đây bao gồm: người bán tour, bạn đi cùng theo tour, hướng dẫn viên du lịch - Đó là 3 mối quan hệ mà du khách phải “chọn mặt gửi vàng” trong chuyến đi của mình.

Đầu tiên, ngoài tham khảo những ý kiến, đánh giá của các vị khách khác đã trải nghiệm trước đó, còn gì hữu ích hơn khi chính những người trong nhà, người thân quen “mách nước” cho công ty lữ hành uy tín, địa chỉ ăn chơi quen thuộc ở các địa danh. Nếu có người quen hay bạn bè làm việc, quen biết với các bên bán tour, đó cũng là một điểm “an tâm hơn” để du khách gửi gắm niềm tin vào chuyến đi xa của mình.

Bạn đi cùng theo tour thì mới là vấn đề “sống còn”, ngoài việc chia sẻ vui buồn trên hành trình, nếu du khách thuộc “hội những người đam mê chụp ảnh” thì người bạn ấy còn đóng vai trò quyết định cho những bức hình check-in: Liệu ảnh “thăng hoa” hay tối om vì ngược sáng? Đó là cái tâm của người chọn!

Cuối cùng, làm thân với hướng dẫn viên du lịch cũng là việc mà du khách nên cân nhắc. Hướng dẫn viên du lịch là người hiểu rõ nhất về địa hình điểm đến, văn hóa địa phương và được coi là “google biết nói”. Đừng ngại ngần hỏi thêm thông tin từ hướng dẫn viên và xin lời khuyên vể các điểm đến: quán bar nào an toàn, điểm đến nào không nên tới… thay vì tự tung tự tác mà “ngã ngựa”.

Để một chuyến đi suôn sẻ, ngoài tất cả những điều trên du khách cần đảm bảo sức khoẻ của bản thân, có như vậy mọi cuộc vui mới trọn vẹn và ý nghĩa. Gần như các công ty lữ hành đều đã lo hết các giấy tờ thủ tục, nhưng du khách cần nắm rõ và chuẩn bị thêm, cũng như bảo quản tài giản, giấy tờ để bản thân có thể an tâm, chủ động hơn.