Trung Quốc yêu cầu Apple nhanh chóng điều tra nguyên nhân iPhone 6 và iPhone 6s gặp lỗi "đột tử"
Hiệp hội Người tiêu dùng Trung Quốc (CCA) vừa yêu cầu Apple phải điều tra những báo cáo về việc hàng loạt iPhone bị biến thành "cục gạch".
Theo tờ Reuters, một lượng lớn người dùng iPhone 6 và iPhone 6s đang than phiền về việc máy của họ bất ngờ sập nguồn dù lượng pin vẫn đang còn ở mức từ 50 đến 60%, thậm chí ở trong môi trường nhiệt độ phòng hoặc mát mẻ cũng gặp phải vấn đề này.
Đang có không ít trường hợp iPhone 6 và iPhone 6s bất ngờ "đột tử".
Sự việc còn tồi tệ hơn khi máy đã "một đi không trở lại" mặc dù người dùng tìm đủ mọi cách để khởi động, ngay cả việc cắm sạc cũng không thể cứu vãn được tình thế. Rõ ràng đây là vấn đề nghiêm trọng và cần được giải quyết sớm nếu Apple không muốn bị mất điểm với người tiêu dùng.
"Do nhận thấy lượng lớn người dùng iPhone 6 và iPhone 6s tại Trung Quốc là rất lớn và cũng có nhiều trường hợp báo cáo gặp phải vấn đề này, nên Hiệp hôi Người tiêu dùng Trung Quốc (CCA) yêu cầu phía Apple cần bắt tay vào điều tra", phía CCA đưa ra thông báo.
Có vẻ như năm nay không phải là năm thuận lợi cho các đại gia di động khi lần lượt các thiết bị smartphone của họ đều gặp phải vấn đề nghiêm trọng. Vào tháng 9 vừa qua, Samsung đã phải ra lệnh thu hồi khoảng 2,5 triệu chiếc Galaxy Note7 và khai tử dòng máy này do vướng phải trục trặc về pin khiến nhiều máy phát nổ. Không chỉ Samsung, Apple cũng bị dính vận đen khi vài tháng gần đây xuất hiện một số trường hợp iPhone 7 và iPhone 7 Plus cũng bị phát nổ, mặc dù số lượng không nhiều như Samsung.
Một trường hợp iPhone 7 Plus tại Trung Quốc bị phát nổ sau khi người dùng lỡ tay làm rơi xuống đất.
(Tổng hợp)
