Việc thanh toán dư nợ tối thiểu đúng hạn sẽ giúp khách hàng không bị tính phí phạt trả chậm. Tuy nhiên, khoản nợ còn lại vẫn sẽ bị tính lãi suất lên tới 20 - 40%/năm và sẽ được cộng dồn vào kỳ thanh toán kế tiếp.
Dù vô tình hay cố ý, tất cả các hành vi có dấu hiệu vi phạm pháp luật dưới đây sẽ bị theo dõi và báo cáo lên cơ quan Nhà nước có thẩm quyền và có thể bị xử phạt vi phạm hành chính lên đến 150 triệu đồng hoặc bị truy cứu trách nhiệm hình sự và bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật.
Giao dịch giả mạo, gian lận hoặc lừa đảo, đánh cắp thông tin thẻ,… là những hành vi mà ngân hàng này khuyến cáo chủ tài khoản tuyệt đối không thực hiện. Nếu vi phạm, ngân hàng sẽ đóng thẻ, tài khoản vĩnh viễn.
Trước tình trạng tài khoản tín dụng của khách hàng bị trừ tiền bất thường khi thanh toán online, một ngân hàng vừa phát đi thông báo cảnh báo và hướng dẫn khách hàng cách phòng tránh rủi ro.
Khung giờ diễn tập đã được tính toán thực hiện vào giai đoạn giao dịch thấp điểm nhằm hạn chế tối đa ảnh hưởng khách hàng. Một số thời điểm trong quá trình diễn tập, các giao dịch rút tiền, chuyển tiền, thanh toán được xử lý qua hệ thống NAPAS tạm thời không thực hiện được với thời gian dự kiến không quá 60 phút/mỗi giao dịch.
Tính năng rút tiền mặt từ thẻ tín dụng mang lại sự tiện lợi khi cần tiền gấp, với ưu điểm là nhanh chóng và không cần thủ tục phức tạp. Tuy nhiên, đây là tính năng cần được sử dụng khi cân nhắc kỹ.