Hành khách hiện nay đã có thể dễ dàng thực hiện thủ tục hàng không, qua kiểm tra an ninh và cửa ra tàu bay bằng công nghệ định danh sinh trắc học (eKYC) qua ứng dụng VneID, Vietjet Air tại hầu hết các sân bay trên cả nước.
Ngay cả những hành khách thường xuyên đến nước này du lịch cũng khó có thể ngờ rằng sân bay này lại là một trong những "điểm nóng" về thất lạc hành lý trên thế giới.
Vốn nổi tiếng là "thiên đường" của những chuyến bay quá cảnh, nhưng Singapore Changi Airport vẫn còn nhiều dịch vụ mà du khách chưa trải nghiệm hết. Hãy cùng xem đó là gì nhé!
Bên cạnh việc có nhân viên nói tiếng Việt túc trực tại các gian hàng, Changi Airport còn ra mắt một trang web và trang Facebook bằng tiếng Việt, giúp du khách Việt dễ dàng theo dõi thông tin.
Từ năm 2024, hành khách rời sân bay Changi sẽ làm thủ tục thông quan tự động bằng dữ liệu sinh trắc học, không cần hộ chiếu, điều này giúp quá trình trải nghiệm tại sân bay nhanh gọn và an toàn hơn.
Theo khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng toàn cầu từ Skytrax, sân bay nào đã "soán ngôi" của Changi Airport - công trình trị giá 1,7 tỷ USD tại Singapore?
Singapore chính thức nối lại hoạt động du lịch quốc tế, khi chuyến bay SQ325 chở 100 hành khách từ Đức hạ cánh xuống sân bay Changi chiều 8/9 (giờ địa phương).