Samsung Galaxy S20 gặp lỗi camera selfie, ảnh chụp có thể bị mờ và không rõ nét

Sau một vài tuần trải nghiệm với Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20 và S20 Plus, PhoneArena xác nhận rằng cả 3 mẫu smartphone flagship mới nhất của Samsung đều gặp phải lỗi camera selfie.

Theo PhoneArena, camera selfie của cả 3 chiếc Galaxy S20 có thể ngẫu nhiên khiến cho hình ảnh bị mờ và không rõ nét. PhoneArena đã thử nghiệm trong nhiều điều kiện khác nhau, và đảm bảo rằng ống kính camera selfie hoàn toàn sạch.

Dưới đây là một vài bức ảnh bị lỗi khi chụp bằng camera selfie của Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20 và S20 Plus:

Ảnh không bị lỗi (bên trái) và ảnh bị lỗi (bên phải).

Trong hai bức ảnh trên, có thể thấy khuôn mặt của Victor Hristov (biên tập viên của PhoneArena) rất rõ nét trong bức ảnh không bị lỗi. Tuy nhiên khi chụp bức ảnh thứ hai, Victor có thay đổi vị trí một chút, và có thể thấy một phần khuôn mặt của anh bị mờ, đặc biệt là nửa bên trái. Có vẻ như hậu cảnh nhiều ánh sáng đã có tác động một chút trong trường hợp này.

Một biên tập viên khác của PhoneArena là Peter cũng gặp tình trạng tương tự. Có thể thấy khi bị lỗi, camera selfie của Galaxy S20 đã zoom cận cảnh hơn vào khuôn mặt của Peter, khiến cho việc lấy nét bị sai và dẫn đến toàn bộ khuôn mặt bị mờ.

PhoneArena cho rằng những lỗi này xuất hiện một cách ngẫu nhiên, nhưng có nhiều khả năng xuất hiện hơn khi hậu cảnh có nhiều ánh sáng. Ngoài ra, PhoneArena đã thử nhiều cách để khắc phục, như tắt chế độ làm đẹp, tắt tùy chọn HDR, nhưng đều không có kết quả.

Samsung hiện chưa có bình luận gì về lỗi camera selfie này. Tuy nhiên trước đó, Samsung có cam kết sẽ ra mắt một bản sửa lỗi cho Galaxy S20, có thể đây cũng là một trong những lỗi nằm trong danh sách của Samsung.

Tham khảo: Phonearena