Theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN ngày 18/12/2023 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) về triển khai các giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng, kể từ ngày 1/7/2024, một số giao dịch chuyển tiền trực tuyến sẽ phải thông qua xác thực sinh trắc học.
Cụ thể, đối với các giao dịch chuyển tiền trực tuyến trên 10 triệu đồng/lần, hoặc tổng giao dịch lũy kế trên 20 triệu đồng/ngày, người chuyển tiền bắt buộc phải xác thực bằng sinh trắc học. Các loại giao dịch trực tuyến bao gồm: chuyển tiền ngân hàng khác chủ tài khoản, chuyển tiền liên ngân hàng trong nước, nạp/rút tiền ví điện tử.
Ngoài ra, tất cả các giao dịch chuyển tiền ra nước ngoài; thanh toán hoá đơn tiện ích có tổng giá trị giao dịch trên 100 triệu đồng/ngày; kích hoạt dịch vụ ngân hàng số lần đầu hoặc đổi thiết bị sử dụng ứng dụng ngân hàng số cũng bắt buộc phải xác thực sinh trắc học.
Như vậy, không phải mọi loại giao dịch trực tuyến đều bắt buộc phải sử dụng thông tin sinh trắc học để xác thực, cụ thể là những giao dịch có giá trị thấp hơn so với quy định nêu trên. Chẳng hạn, chuyển khoản dưới 10 triệu đồng/giao dịch hoặc dưới 20 triệu đồng/ngày; nạp/rút ví điện tử dưới 10 triệu đồng/lần hoặc dưới 20 triệu đồng/ngày; thanh toán tiền điện, nước, viễn thông, viện phí, học phí... dưới 100 triệu đồng/ngày...
Với các loại giao dịch này, khách hàng vẫn có thể thực hiện trên ứng dụng ngân hàng và ví điện tử mà không cần thông qua bước xác thực bằng vân tay hay khuôn mặt. Điều này không khác biệt so với thời điểm trước ngày 1/7/2024, khi Quyết định 2345 chưa có hiệu lực.
Tuy nhiên, các ngân hàng đưa ra khuyến cáo, ngay cả khi không thường xuyên thực hiện giao dịch bắt buộc phải xác thực sinh trắc học, người dùng vẫn nên đăng ký tính năng này cho tất cả các giao dịch trực tuyến tại ngân hàng.
Lý do là bởi xác thực sinh trắc học sẽ giúp phòng chống các nguy cơ lừa đảo, hack tài khoản ngân hàng thông qua chiếm quyền sử dụng thiết bị. Bên cạnh đó, nó còn ngăn chặn được việc tội phạm công nghệ dùng tài khoản ngân hàng mua, cho thuê, cho mượn để thực hiện giao dịch. Các giao dịch bất hợp pháp như lừa đảo, cờ bạc... cũng sẽ gặp khó khăn khi nhà chức trách truy được đầu cuối của dòng tiền.