Jetsun Pema xuất thân trong một gia đình thường dân ở Bhutan, đất nước được mệnh danh là quốc gia hạnh phúc nhất thế giới. Năm 7 tuổi, cô đã gặp chàng Hoàng tử Jigme Khesar Namgyel Wangchuc khi đó mới bước sang tuổi 17. Lần gặp gỡ định mệnh ấy đã khiến cuộc sống cô thay đổi, để rồi 14 năm sau, cô trở thành Hoàng hậu của Bhutan.