Một sự việc hy hữu từng xảy ra tại thành phố Đại Liên (Trung Quốc) khiến nhiều người không khỏi bất ngờ: chỉ vì mải nhắn tin điện thoại trong lúc gửi tiền tại cây ATM, một người phụ nữ đã mất toàn bộ số tiền mình vừa nộp vào máy.
Sự việc xảy ra vào chiều ngày 2/10/2024. Theo chia sẻ, trong lúc thực hiện giao dịch gửi tiền mặt vào tài khoản, chị Tôn bất ngờ nhận được tin nhắn trên điện thoại. Vì mải trả lời, chị mất tập trung, cho tiền vào máy nhưng lại quên nhấn nút "Xác nhận" - bước cuối cùng để hệ thống tiếp nhận tiền và chuyển vào tài khoản. Nghiêm trọng hơn, chị còn bỏ quên cả thẻ ATM trong máy và rời đi mà không hề hay biết.
Chỉ vì mất tập trung, người phụ nữ đã mất sạch số tiền.
Đến tối cùng ngày, khi kiểm tra lại ví và chợt nhớ ra rằng mình chưa hoàn tất giao dịch, chị Tôn tá hỏa quay lại cây ATM. Nhưng đã quá muộn, cả tiền mặt lẫn thẻ ngân hàng đều không còn ở đó. Ngay lập tức, chị liên hệ với ngân hàng để trình báo sự cố, đồng thời báo cáo với cơ quan công an.
Trích xuất từ camera giám sát khu vực ATM đã làm rõ diễn biến tiếp theo: chỉ vài phút sau khi chị Tôn rời đi, một người phụ nữ khác, được mô tả có mái tóc ngắn, tiến đến cây ATM và phát hiện thẻ vẫn còn cắm trong khe. Sau một hồi quan sát và thao tác trên màn hình, người này đã rút toàn bộ 6.600 tệ (gần 24 triệu đồng) và nhanh chóng rời khỏi hiện trường cùng với chiếc thẻ.
Chị Tôn cho biết chị rất tiếc nuối vì sự bất cẩn của bản thân, đồng thời mong muốn ngân hàng hỗ trợ tối đa trong việc rà soát danh tính người đã thực hiện hành vi rút tiền. Phía ngân hàng ngay sau đó cũng lập tức phối hợp cùng cơ quan chức năng để xác minh danh tính người đã rút tiền. Toàn bộ hình ảnh camera an ninh và dữ liệu giao dịch được rà soát kỹ lưỡng để phục vụ quá trình điều tra.
Một phút lơ là, cái giá phải trả có thể rất đắt.
Dù thời điểm đó chưa thể kết luận người rút tiền có hành vi cố tình chiếm đoạt hay không, vụ việc vẫn là lời nhắc nhở quan trọng cho người dân khi giao dịch tại cây ATM. Chỉ một khoảnh khắc thiếu tập trung như mải nhìn điện thoại, phân tâm bởi tin nhắn... cũng có thể khiến bạn mất tiền, mất thẻ, thậm chí rơi vào tình huống không thể lường trước.
Do đó, khi giao dịch tại máy ATM, người dùng cần thực hiện đầy đủ từng bước, tuyệt đối không rời đi cho đến khi giao dịch hoàn tất và nhận lại đầy đủ thẻ cùng thông báo xác nhận từ hệ thống. Đồng thời, nên chú ý quan sát xung quanh, tránh để kẻ gian lợi dụng sơ hở.
Theo Baidu