Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam (LPBank) vừa đưa ra thông báo quan trọng đến toàn thể khách hàng cá nhân về việc đóng các tài khoản thanh toán không còn hoạt động. Theo đó, các tài khoản cá nhân mở tại LPBank nếu không đáp ứng điều kiện giao dịch và kích hoạt lại trong thời gian tới sẽ chính thức bị đóng sau ngày 24/03/2025.
Thông báo này được LPBank đưa ra nhằm tuân thủ nghiêm ngặt các quy định hiện hành của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cũng như các hướng dẫn, quy định nội bộ của LPBank về việc mở, sử dụng và đóng tài khoản thanh toán dành cho khách hàng cá nhân. Cụ thể, những tài khoản thanh toán của khách hàng cá nhân tại LPBank, nếu rơi vào trạng thái không còn số dư và không phát sinh bất kỳ giao dịch nào trong khoảng thời gian liên tục 12 tháng, sẽ được ngân hàng chủ động đóng lại để đảm bảo an toàn và hiệu quả trong quản lý tài khoản.
Theo thông báo từ phía LPBank, nếu tài khoản thanh toán của khách hàng nằm trong diện nói trên và không đáp ứng yêu cầu về điều kiện giao dịch, LPBank sẽ tiến hành đóng các tài khoản này kể từ sau ngày 24/3/2025.
LPBank sẽ đóng các tài khoản thanh toán không còn hoạt động
Tuy nhiên, để tránh tình trạng tài khoản bị đóng và vẫn giữ quyền lợi sử dụng dịch vụ tài chính một cách thuận tiện nhất, LPBank khuyến nghị khách hàng nhanh chóng thực hiện kích hoạt lại tài khoản thanh toán của mình. Khách hàng có thể lựa chọn một trong các phương pháp đơn giản dưới đây để tái kích hoạt:
- Thực hiện ít nhất một giao dịch tài chính chủ động bất kỳ như chuyển tiền, nạp tiền vào tài khoản để tái hoạt động tài khoản.
- Đăng nhập và trải nghiệm ứng dụng ngân hàng số LPBank của LPBank, tiến hành thực hiện bất kỳ giao dịch nào để đánh dấu việc kích hoạt tài khoản và giữ cho tài khoản luôn trong trạng thái hoạt động.
Trong trường hợp sau ngày 24/3/2025, tài khoản của khách hàng vẫn chưa có bất kỳ động thái nào để kích hoạt trở lại, LPBank sẽ tự động thực hiện đóng các tài khoản này theo đúng quy trình. Nếu sau đó khách hàng có nhu cầu sử dụng lại dịch vụ, vui lòng chủ động liên hệ tới tổng đài chăm sóc khách hàng của LPBank qua hotline *8668 hoặc trực tiếp đến chi nhánh, phòng giao dịch LPBank gần nhất trên toàn quốc để nhận sự hỗ trợ kịp thời và đầy đủ nhất từ đội ngũ nhân viên tư vấn của ngân hàng.