Tính năng này xuất hiện trên bản cập nhật Zalo vừa phát hành.
Đối với người dùng iPhone, chỉ cần nhấn giữ biểu tượng gọi hoặc video trong danh bạ điện thoại, bạn đã có thể thực hiện cuộc gọi từ Zalo miễn phí và đơn giản.
Đối với iPhone, vào Danh bạ và chọn người bạn muốn gọi Zalo, nhấn giữ phím gọi hoặc phím video tùy ý muốn. Bảng tùy chọn hiện ra, nhấn chọn Zalo. Điện thoại sẽ tự động thực hiện cuộc gọi bằng Zalo.
Trong khi đó với người dùng Android, bạn cần nhấn vào nút Zalo được tích hợp trong tên liên lạc.
Đối với điện thoại Android, bạn chỉ cần mở Danh bạ điện thoại, nhấn chọn “Gọi điện Zalo” được tích hợp trong tên liên lạc. Điện thoại sẽ tự động thực hiện cuộc gọi từ Zalo.
Một điểm đặc biệt là điện thoại sẽ ghi nhớ lựa chọn của bạn. Lần gọi tiếp theo bạn chỉ cần nhấn nút gọi, hệ thống sẽ tự động thực hiện cuộc gọi bằng Zalo mà không cần phải làm nhiều bước phức tạp nữa.
Không chỉ gọi đi dễ dàng, mà việc nhận cuộc gọi đến từ Zalo cũng có thể thực hiện trực tiếp như nhận cuộc gọi thông thường. Khi có cuộc gọi đến, thông tin sẽ hiển thị trực tiếp lên màn hình, bạn chỉ cần “Trượt để trả lời”.
Một tính năng mới khác trong bản cập nhật này là lịch sử cuộc gọi Zalo được hiển thị chung với các cuộc gọi thường khác. Điều này giúp người dùng theo dõi những cuộc gọi đến và đi từ Zalo dễ dàng, không cần phải mở ứng dụng.
Hiện tại những tính năng mới này đang mở dần cho người dùng iOS. Với người dùng Android muốn sử dụng những tính năng thuận lợi này, cần phải cập nhật phiên bản Android 6.0 trở về sau.