Thông tin ban đầu, khoảng 10 giờ ngày 15/8, 2 nhân viên của siêu thị là L.T.C (26 tuổi, ngụ xã Xuân Trường, TP. Đà Lạt) và T.Q.B (33 tuổi, trú thị trấn Thạnh Mỹ, huyện Đơn Dương, Lâm Đồng) dùng xe giao hàng (loại xe đẩy tay) chuyển hàng hóa cho cửa hàng ăn uống Lotteria tại dãy hành lang trong siêu thị BigC.
Trong lúc điều khiển xe đẩy xuống cầu thang cuốn, 2 nhân viên này bị tuột tay khiến chiếc xe trượt nhanh xuống phía dưới, tông vào cụ Bùi Thị H. (71 tuổi, ngụ đường Hà Huy Tập, TP. Đà Lạt) khi cụ đang di chuyển ở khu vực phía dưới cầu thang cuốn.
Chiếc xe đẩy tông trúng cụ H.
Ngay sau khi xảy ra vụ tai nạn, Ban quản lý Siêu thị BigC đã đưa cụ bà đến Bệnh viện Đa khoa Lâm Đồng cấp cứu nhưng không qua khỏi.
Nơi xảy ra tai nạn.
Công an TP. Đà Lạt và các cơ quan chức năng đang điều tra làm rõ vụ tai nạn gây chết người hi hữu này.