Vào lúc 09h15 sáng ngày 11/11/2024, xe buýt tuyến 15 (Bến xe Gia Lâm - Phố Nỉ) mang BKS 29B-197.56 của Xí nghiệp xe buýt Yên Viên thuộc Transerco đang lưu thông trên tuyến đường qua thị trấn Đông Anh (huyện Đông Anh, Hà Nội) thì có một hành khách là học sinh hốt hoảng báo cho nhân viên phục vụ trên xe: "Anh ơi dưới kia một bạn bị một đối tượng móc túi khi đang ngủ".
Nhận được tin báo, anh Lê Trung Thực, nhân viên phục vụ trên xe buýt số 15 đã xuống cuối xe và dũng cảm khống chế thành công đối tượng móc túi, thu hồi điện thoại để trả cho hành khách.
Cùng lúc đó, anh Đỗ Thái Hòa, lái xe của tuyến đã báo ngay về đơn vị chủ quản xin phép được đưa đối tượng móc túi đến Công an thị trấn huyện Đông Anh để trình báo.
Việc nhanh chóng khống chế đối tượng móc túi, kịp thời thu hồi điện thoại để trả lại cho hành khách đi xe buýt được hành khách trên xe hoan nghênh và ủng hộ.
Hành động đẹp của anh Thực và anh Hòa trên tuyến xe buýt số 15 đã góp phần mang lại hình ảnh đẹp, thân thiện và an toàn cho những chuyến xe buýt của Thủ đô.