Công ty "công chúa băng giá" Jessica sắp phá sản, loạt khách hàng khiếu nại vì mất tiền triệu?

Sau khi rời khỏi SNSD, Jessica tập trung phát triển cho thương hiệu thời trang riêng BLANC & ECLARE. Tính đến nay, thương hiệu này đã lên 10 tuổi. Tuy nhiên gần đây, công chúng đã soi ra được nhiều dấu hiệu cho thấy BLANC & ECLARE sắp phá sản.

Cụ thể, nhiều khách hàng khiếu nại rằng thương hiệu không giao đồ dù đã thanh toán thành công. Dù đã cố gắng liên hệ với thương hiệu của Jessica nhưng họ đều không nhận được phản hồi. Tài khoản Instagram chính thức của BLANC & ECLARE đã dừng cập nhật từ tháng 7/2023, tài khoản chi nhánh Hàn Quốc dừng cập nhật sau đó 2 tháng. Tài khoản Instagram chi nhánh Nhật Bản và Đài Loan (Trung Quốc), tài khoản Facebook chính thức cũng đã im lìm trong nhiều năm.

Theo thông tin chi tiết hơn, khách hàng khiếu nại BLANC & ECLARE không gửi hàng dù đã thanh toán: "Nửa kia của tôi mua 1 cái ví từ tháng 10 và chẳng nhận được gì ngoài mail xác nhận đặt hàng. BLANC & ECLARE không phản hồi email và cuộc gọi. Chúng tôi chẳng biết làm gì! Mất tiền rồi", "Thật đáng tiếc, cái ví đó có giá 80 USD (2 triệu đồng) và là món quà sinh nhật tôi nhưng cuối cùng chẳng nhận được gì. Không ví, không thông báo. Tiền của chúng tôi đâu rồi? Điều này hợp pháp sao?", "Dường như website dừng cập nhật từ năm ngoái. Tôi đoán rằng chỉ có chi nhánh Trung Quốc đang kinh doanh tốt. Những chi nhánh khác đều gặp nhiều trở ngại và thậm chí nhà hàng của Jessica cũng bị đóng cửa", "Chi nhánh Trung Quốc cũng chẳng ổn đâu, như tôi được biết thì 2 cửa hàng đều đóng cửa sau chưa đầy 1 năm"...

Dù fan của Jessica phản biện rằng BLANC & ECLARE đang tập trung phát triển tại thị trường Trung Quốc, nhưng trên thực tế là tài khoản Weibo của hãng đã dừng cập nhật từ tháng 11/2023. 2 cửa hàng tại thủ đô Bắc Kinh cũng được cho là đã đóng cửa. Hơn thế nữa, tất cả sản phẩm trên trang web của BLANC & ECLARE đang giảm giá cực mạnh, giống như 1 đợt thanh lý toàn bộ. Trên trang web cũng không cập nhật bộ sưu tập mới.

Từ những dấu hiệu này, khán giả đặt nghi vấn thương hiệu của Jessica sắp lâm vào cảnh phá sản. Đến nay, cả Jessica và BLANC & ECLARE đều chưa đưa ra tuyên bố chính thức nào về hoạt động kinh doanh của thương hiệu này. Fan cũng không khỏi phẫn nộ yêu cầu phía "công chúa băng giá" lên tiếng làm rõ.

Trong 10 năm hoạt động, BLANC & ECLARE chưa bao giờ hết sóng gió. "Đứa con tinh thần" này được cho là nguyên nhân khiến Jessica phải rời khỏi SNSD, vì cô không thể cân bằng được chuyện kinh doanh và hoạt động nhóm. Đến năm 2021, BLANC & ECLARE bị công ty Joy King Enterprises kiện vì chưa trả khoản nợ 6,5 triệu USD (150 tỉ đồng). Bạn trai Tyler Kwon của cựu thành viên SNSD lên tiếng giải thích đó là khoản vay của công ty, chuyện nợ nần không dính líu tới Jessica.

Jessica còn "muối mặt" do cửa hàng BLANC & ECLARE ở Gangnam, Seoul bị cưỡng chế vì không đóng tiền thuê nhà. Từ tháng 12/2021, thương hiệu này đã nhiều lần chậm nộp tiền thuê dẫn đến bị chủ nhà đệ đơn kiện. Vụ kiện này tạm kết thúc vào tháng 6/2022 khi đôi bên hòa giải. Chủ nhà chấp nhận hòa giải với điều kiện BLANC & ECLARE nộp bổ sung khoản tiền nhà còn thiếu. Tuy nhiên từ cuối năm 2022, thương hiệu của Jessica lại chây ì nộp tiền nhà, dẫn đến kết cục bị cưỡng chế tháo dỡ vào ngày 24/5/2023.

Bên cạnh đó, BLANC & ECLARE cũng thường xuyên bị chỉ trích vì bán quần áo "giá trên trời". Theo Allkpop, dân mạng liệt kê một số sản phẩm điển hình của thương hiệu này như mũ bóng chày có giá 79.000 won (1,5 triệu đồng), áo khoác giá 658.000 won (12,5 triệu đồng), váy đầm giá 440.000 won (8,5 triệu đồng) và áo sơ mi giá 280.000 won (5,5 triệu đồng). Tuy nhiên những sản phẩm này bị cho là có chất lượng và mẫu mã không tương xứng với giá thành.