Vừa qua, Phòng Cảnh sát giao thông Đường bộ - đường sắt (CSGT ĐB-ĐS) đã tiến hành cho chạy thử nghiệm kênh thông tin Official Account "Phòng CSGT ĐB-ĐS CATP.HCM" trên nền tảng Zalo, thông qua đó tích hợp nhiều chatbot liên kết trực tiếp giúp người dân dễ dàng tra cứu thông tin vi phạm hình ảnh; thực hiện nộp phạt trực tuyến, đăng ký xe trực tuyến trên Cổng dịch vụ Công quốc gia và tra cứu các thủ tục hành chính.
Bên cạnh đó, còn có các tính năng giúp cho người dân có thể cung cấp, trao đổi các thông tin về tình hình trật tự, an toàn giao thông (TTATGT), góp ý tổ chức giao thông, giải đáp giao thông, tin báo tố giác tội phạm… Ngoài ra, trang Zalo Official Account của Phòng CSGT ĐB-ĐS còn cung cấp cụ thể địa chỉ và số điện thoại của các đơn vị trực thuộc Phòng để người dân thuận tiện liên hệ.
Để truy cập Trang Zalo Official Account "Phòng CSGT ĐB-ĐS CATP.HCM" bạn làm theo cách sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo, tại ô tìm kiếm nhập từ khóa Phòng CSGT ĐB-ĐS CATP.HCM, chọn tiếp vào trang Zalo Official Account "Phòng CSGT ĐB-ĐS CATP.HCM" sau đó bạn chọn Quan tâm.
Tiếp đến, bạn cần truy cập vào Chatbox của tài khoản "Phòng CSGT ĐB-ĐS CATP.HCM", sau đó Menu liên kết hiển thị thì bạn nhấn vào mục Tra cứu vi phạm hình ảnh.
Tại trang màn hình Tra cứu lỗi, bạn nhập biển số xe của mình và mã xác nhận theo hướng dẫn. Sau đó, bạn nhấn Tìm kiếm. Nếu bạn có vi phạm phạt nguội bạn sẽ thấy thông tin được cập nhật trên hệ thống.
Cách làm này sẽ giúp bạn nhanh chóng phát hiện nếu xe bị phạt nguội và tiến hành đóng phạt theo quy định để tránh những rắc rối khi tham gia giao thông.