Các nền tảng giao hàng online của Trung Quốc tăng trưởng tận 400%-600% trong mùa dịch, các shipper trở thành lực lượng quan trọng giúp người dân vượt qua thời kỳ này

Một tình trạng rất phổ biến trong thời kỳ dịch Covid-19 bùng phát hiện nay chính là việc người dân đều được yêu cầu ở trong nhà, hạn chế hết mức việc ra ngoài và tiếp xúc với người khác để tránh lây lan dịch bệnh. Điều này được thấy rất rõ ở Trung Quốc - nơi được cho là khởi nguồn của loại virus gây nên căn bệnh nguy hiểm này.

Việc người dân phải cách ly hàng tháng trời trong nhà (như tại Vũ Hán) đã dẫn đến những bất cập trong cuộc sống như: nguồn lương thực thực phẩm (đặc biệt là rau củ và hoa quả tươi) đã hết nhưng không thể ra bên ngoài để đi mua hàng. Lúc này, lực lượng giao hàng - các shipper đã xuất hiện và đóng vai trò quan trọng là "giải cứu" rất nhiều người dân khỏi tình trạng cạn kiệt lương thực thực phẩm. Cũng từ đó, tầm quan trọng của lực lượng shipper được thấy rõ hơn bao giờ hết. Các nền tảng thương mại điện tử như các app và trang web mua hàng trực tuyến cũng tăng trưởng chưa từng thấy trong thời kỳ này.

Từ một nhóm chat để giao hàng về nhà giúp người dân có lương thực thực phẩm đến hàng loạt ứng dụng, trang web mua hàng trực tuyến

Ban đầu, việc mua hàng của một số người dân ở Vũ Hán được trao đổi thông qua một group chat trên ứng dụng Wechat của Trung Quốc do một số tình nguyện viên tổ chức. Tại thời điểm đó, cách này giống như một "cứu tinh" đối với những gia đình đang hết đồ ăn, thức uống. Cụ thể, người dân sẽ đặt hàng với những người nông dân, thương nhân nhỏ hoặc siêu thị qua mạng để mua nhu yếu phẩm hàng ngày, các tình nguyện viên sẽ giúp phân phối hàng hoá với những người vận chuyển để mang đến tận nhà cho người đặt.

Không chỉ có phương thức hoạt động như trên, bằng sự phát triển công nghệ của mình, rất nhiều nền tảng thương mại điện tử tại Trung Quốc đã nhanh chóng "vào cuộc". Những người giao hàng trở thành lực lượng quan trọng trong những ngày chiến đấu với dịch virus corona. 

Ông Hồ Tinh Đẩu, một nhà kinh tế học nổi tiếng tại Bắc Kinh cho biết: "Giao hàng tận nhà đóng vai trò rất quan trọng trong bối cảnh dịch virus corona hiện nay. Ở một mức độ nào đó, có thể nói rằng nó giúp người dân thoát khỏi tình trạng chết đói, đặc biệt là trong trường hợp chính quyền địa phương thực hiện các biện pháp cực đoan để cô lập họ".

Các nền tảng thương mại điện tử tại Trung Quốc tăng trưởng chưa từng có, có nơi lên tới 400% - 600%

Đại diện "gã khổng lồ trực tuyến" JD.com cho biết: nhu cầu về thương mại điện tử và dịch vụ giao hàng tăng vọt trong khi thời gian dịch Covid-19 bùng phát. Họ đã bán khoảng 220 triệu mặt hàng trong khoảng thời gian từ 20/1 đến 28/2, chủ yếu là các loại ngũ cốc và các sản phẩm từ sữa. Trong số đó, các đơn hàng đặt thịt bò và thịt gà tăng gấp 4 lần so với cùng kỳ năm ngoái.

Meituan Dianping, một nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Trung Quốc cũng cho biết: dịch vụ bán lẻ tạp hóa Meituan Instashopping của họ có mức tăng trưởng 400% so với cùng kỳ tháng 2 năm ngoái. Các mặt hàng được đặt nhiều nhất từ ngày 26/1 đến 8/2 là mặt nạ, thuốc khử trùng, quýt, trái cây tươi và khoai tây cắt sẵn.

Dịch vụ giao thức ăn Ele.me (thuộc sở hữu của Alibaba) cho biết, từ 21/1 đến 8/2, dịch vụ giao hàng thực phẩm đông lạnh của họ đã tăng hơn 600% so với năm ngoái, còn dịch vụ cung cấp các sản phẩm chăm sóc thú cưng tăng trưởng gần 500%.

Không quá khó để thấy rằng, ngành thương mại điện tử, cụ thể là việc mua hàng trực tuyến và dịch vụ giao hàng tận nhà đang cực kỳ thịnh hành trong mùa dịch như hiện nay. Nó không chỉ diễn ra ở Trung Quốc mà còn cả ở những nơi khác trên thế giới, trong đó bao gồm cả Việt Nam.

Nguồn tham khảo: South China Morning Post.