“Trên giấy tờ của bệnh viện ghi “Phẫu thuật thay van tim (thay van hai lá, sửa van ba lá)” nhưng địa phương bắt ghi đúng tên bệnh 5 chữ y chang như trong danh mục bệnh của Nghị quyết quy định. Thừa, thiếu chữ, mở ngoặc chú thích thêm cũng không được, chị N.T. bức xúc.