Câu chuyện bắt đầu khi Rob - một người sáng tạo nội dung và huấn luyện viên cuộc sống - chia sẻ một video trên Instagram ghi lại cảnh một hành khách dẫn chú chó khổng lồ lên máy bay . Video được lan truyền mạnh mẽ và hiện đã có hơn 4,8 triệu lượt xem. Trong video có thể nghe thấy một nữ tiếp viên hàng không ở cửa chào đón chủ của chú chó.
“Chào, chào mừng lên máy bay” - cô tiếp viên nói một cách thiếu nhiệt tình, trước khi chú chó bước lên chân cô, khiến cô kêu lên “Ai da!” và người chủ nhanh chóng xin lỗi.
Rob, người chia sẻ video này, đã đặt câu hỏi gây tranh cãi: "Chúng ta có đi quá xa với chuyện mang chó hỗ trợ này không?". Câu hỏi này đã nhận được rất nhiều ý kiến từ cộng đồng mạng. Hầu hết đều cho rằng việc mang một con chó khổng lồ lên một máy bay chật hẹp chỉ gây ra phiền toái cho những hành khách khác.
Một số bình luận chỉ trích gay gắt: “Hỗ trợ cảm xúc cho một người, nhưng gây căng thẳng cho cả trăm người! Điều này thật nực cười”. Một người khác cũng chia sẻ: “Tôi yêu chó, nhưng điều này thật sự quá đáng. Tôi ủng hộ động vật hỗ trợ đã qua huấn luyện, nhưng con chó này không phải là một trong số đó”.
Một người sở hữu chó cũng chia sẻ kinh nghiệm của mình: “Là người đã nuôi một con chó Great Dane, tôi có thể thấy đây không phải là một con vật hỗ trợ trị liệu . Hành vi của nó không hề phù hợp với mục đích hỗ trợ cảm xúc”.
Không ít người khác bày tỏ sự bất bình khi họ tưởng tượng cảnh con chó ngồi gần mình: “Nếu tôi ngồi gần con chó này, tôi sẽ rất tức giận. Điều này quá thiếu tôn trọng và không nên được phép trên máy bay”, một người viết.
Thậm chí, một hành khách đã chỉ ra những nguy cơ về sức khỏe khi ngồi gần một con chó kích thước lớn như vậy: “Nếu bạn ngồi cạnh người có dị ứng với chó hoặc ám ảnh với chúng, sẽ ra sao? Con chó này không thể chắn lối đi và chắc chắn sẽ phải ngồi trên đùi người tiếp theo, trừ khi họ đã mua hai chỗ ngồi. Ngoài ra, con chó cũng sẽ không thể nằm xuống, điều này rất bất tiện”.
Tuy nhiên, một số người đã bày tỏ quan điểm trái ngược: “Tôi thà ngồi cạnh con chó này còn hơn là một đám trẻ con la hét suốt chuyến bay” - một cư dân mạng bình luận.
Cũng có ý kiến bảo vệ nữ tiếp viên hàng không, người đã bị chỉ trích vì biểu cảm khuôn mặt thiếu vui vẻ khi tiếp đón chú chó: “Cô tiếp viên hàng không đó làm tôi bực mình. Con chó này có thể ngồi bên cạnh tôi bất cứ lúc nào”, một cư dân mạng chia sẻ.
Dù quan điểm có khác nhau, câu chuyện này cho thấy một vấn đề đang ngày càng gây tranh cãi: Liệu việc mang chó hỗ trợ cảm xúc lên các phương tiện công cộng, đặc biệt là máy bay, có thực sự hợp lý hay không, nhất là khi chúng có kích thước quá lớn và có thể ảnh hưởng đến sự thoải mái của những hành khách khác.