Trong thế giới ngày nay, trí tuệ cảm xúc (EQ) được xem là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành bại trong mọi mối quan hệ xã hội và công việc. Tuy nhiên, không phải ai cũng may mắn sở hữu EQ cao để có thể dễ dàng "điều chỉnh cảm xúc" cho phù hợp với mọi ngữ cảnh.
Đặc biệt là trong giao tiếp hằng ngày, những người có EQ thấp thường vô tình gây ra những hiểu lầm không đáng có, từ đó mà mất đi cơ hội xây dựng và phát triển mối quan hệ lành mạnh. Đặc biệt, người có chỉ số cảm xúc thấp thường có những biểu hiện thiếu tinh tế trong giao tiếp và cách xử lý các tình huống hời hợt, không linh hoạt. Dưới đây là 15 câu nói mà người có EQ thấp thường hay sử dụng:
1. "Thật sự đó là lỗi của bạn, không phải vấn đề của tôi".
2. "Tôi không quan tâm những gì bạn nghĩ vì tôi nghĩ tôi luôn đúng".
3. "Nhìn thế này mà bạn không biết tôi đang suy nghĩ gì sao?".
4. "Tôi đang bận lắm, tốt nhất đừng làm phiền tôi".
5. "Tôi luôn luôn là người đúng trong mọi trường hợp".
6. "Điều đó không làm tôi ngạc nhiên".
7. "Tôi chẳng cần sự giúp đỡ của ai hết, tôi nghĩ mình quá ổn rồi".
8. "Tôi không bao giờ sai".
9. "Bạn nhạy cảm quá, có thế mà cũng bù lu bù loa lên là sao vậy?".
10. "Tại sao tôi phải xin lỗi?".
11. "Đó là vấn đề của bạn, không phải của tôi".
12. "Tôi không quan tâm đến cảm xúc của người khác".
13. "Bạn phải làm theo cách của tôi".
14. "Tôi chẳng cần phải thay đổi gì cả, tôi nghĩ mình quá ổn rồi".
15. "Vấn đề mà bạn đang nhắc đến không có gì to tát cả, thôi tốt nhất là không cần bận tâm".
Những câu nói này thể hiện sự thiếu hiểu biết về cảm xúc của bản thân và người khác, cũng như thiếu khả năng thấu cảm và xử lý các tình huống một cách nhẹ nhàng, linh hoạt. Nếu bạn cũng thường xuyên những câu kể trên thì phải sửa ngay nếu không muốn bị đánh giá là người có EQ thấp.
Để cải thiện EQ, mỗi người cần phát triển kỹ năng nhận thức và quản lý cảm xúc của bản thân cũng như của người khác. Bước đầu tiên là trở nên tự giác và tự nhận thức; hãy dành thời gian để nhận diện và đặt tên cho các cảm xúc của bạn. Việc này giúp làm chậm quá trình phản ứng tức thì và cho phép sự suy nghĩ logic can thiệp.
Tiếp theo, học cách kiểm soát phản ứng. Khi bạn nhận ra mình đang cảm thấy tức giận hoặc thất vọng, thực hành các kỹ thuật thở sâu hoặc đếm ngược để lấy lại bình tĩnh. Luôn giữ thái độ tích cực, như thể hiện lòng biết ơn mỗi ngày, cũng rất hữu ích trong việc cải thiện EQ.
Sự đồng cảm là một yếu tố góp phần vào việc nâng cao EQ của bạn. Luôn cố gắng nhìn mọi vấn đề từ góc nhìn của người khác và thực hành lắng nghe mà không phán xét. Điều này không chỉ giúp bạn hiểu người khác tốt hơn mà còn giúp mối quan hệ của bạn trở nên mạnh mẽ hơn.
Quản lý mối quan hệ cũng là một kỹ năng quan trọng. Hãy trở nên thông thạo trong việc giao tiếp phi ngôn từ và biểu hiện cảm xúc của mình một cách chân thật nhưng tôn trọng. Sự hiểu biết và rõ ràng trong giao tiếp giúp xây dựng niềm tin và độ tin cậy giữa các cá nhân.
Cuối cùng, hãy thực hành sự tự chủ. Đừng để cảm xúc của bạn điều khiển hành vi, mà hãy học cách chịu trách nhiệm về hành động của bạn. Điều này càng quan trọng khi đối mặt với áp lực hay thất bại. Nhận thức được rằng bạn có quyền lựa chọn cách phản ứng trước mỗi tình huống là bước cuối cùng trong việc cải thiện EQ của bạn.
Nhớ rằng, cải thiện EQ là một quá trình lâu dài và đòi hỏi sự kiên nhẫn và thực hành liên tục. Mỗi ngày, hãy cố gắng ý thức về cảm xúc của mình và xây dựng mối quan hệ lành mạnh với những người xung quanh.
Tổng hợp