Trung tá Dương Ngọc Anh, Phó trưởng Công an huyện Nguyên Bình, tỉnh Cao Bằng (ở giữa) một trong những người có mặt đầu tiên và thường trực tại hiện hiện trường cứu hộ cho biết: Ban đầu, lực lượng chức năng phải mở từng mét đường sạt lở để tiếp cận hiện trường, sau đó kết hợp máy xúc, cuốc xẻng để bới từng vị trí tìm nạn nhân. Đồng thời, việc xác định số lượng, danh tính nạn nhân cũng được khẩn trương triển khai, lo lắng nhất của anh em đó là thông tin về số lượng nạn nhân ngày một tăng lên. Từ khoảng 20 người ban đầu, dần lên đến 25 rồi có thể đến 36 người. Ngoài ra, việc đảm bảo an toàn cho cán bộ, chiến sỹ cũng là điều thực sự lo ngại khi suối lũ chảy xiết và đất đá vẫn có nguy cơ đổ xuống, nhưng với quyết tâm cao nhất, anh em chiến sỹ vạch từng bụi cây, bờ đất, xới từng mét bùn để mong sớm đưa toàn bộ nạn nhân trở về.