Từ 15/6, tất cả người dân đang dùng điện thoại di động chú ý quy định mới

Từ ngày 15/6, người sử dụng thuê bao di động khi thay đổi thiết bị đầu cuối (điện thoại) sẽ phải thực hiện xác thực lại sinh trắc học khuôn mặt theo quy định mới tại Thông tư 08 của Bộ Khoa học và Công nghệ.

Theo quy định tại Điều 8 của Thông tư, khi phát hiện thuê bao được sử dụng trên thiết bị khác với thiết bị đã đăng ký trước đó, doanh nghiệp viễn thông có trách nhiệm rà soát và yêu cầu người dùng xác thực lại danh tính bằng dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt.

Trong thời gian tối đa 2 giờ kể từ khi phát sinh việc thay đổi thiết bị, nhà mạng phải phát hiện và tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông chiều đi đối với thuê bao. Điều này đồng nghĩa người dùng sẽ không thể thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn SMS cho đến khi hoàn tất xác thực theo yêu cầu.

Sau khi bị khóa một chiều, thuê bao có tối đa 30 ngày để thực hiện xác thực lại. Nếu quá thời hạn này mà chưa hoàn thành, doanh nghiệp viễn thông sẽ tiếp tục tạm dừng cung cấp dịch vụ hai chiều, đồng thời gửi thông báo về nguy cơ chấm dứt hợp đồng cung cấp dịch vụ.

Theo Thông tư, sau 5 ngày kể từ thời điểm thuê bao bị khóa hai chiều, nếu người dùng vẫn không thực hiện xác thực sinh trắc học, nhà mạng sẽ tiến hành thanh lý hợp đồng và chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông đối với thuê bao.

Bên cạnh đó, tất cả thuê bao di động phải được lưu trữ đầy đủ bốn trường thông tin định danh gồm họ và tên, ngày tháng năm sinh, số định danh cá nhân và dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt. Các thông tin này phải bảo đảm trùng khớp với dữ liệu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư do Bộ Công an quản lý.

Thời gian qua, nhiều thuê bao chưa hoàn tất xác thực theo quy định đã bị tạm khóa chiều gọi đi. Để hỗ trợ người dân, các doanh nghiệp viễn thông đã liên tục gửi tin nhắn nhắc nhở, đồng thời triển khai các điểm xác thực lưu động và hỗ trợ tận nơi cho người cao tuổi, người khuyết tật cũng như người dân tại khu vực vùng sâu, vùng xa.