Gần đây, một trong những tin vui lớn nhất đối với các “Sam fan” có lẽ chính là sự xuất hiện của Samsung Finance+. Cụ thể, đây là giải pháp tài chính, sử dụng nền tảng công nghệ của Samsung và khoản vay được cung cấp bởi đối tác của Kredivo là VietCredit, hỗ trợ khách hàng từ 18 tuổi mua trả góp các sản phẩm Galaxy của Samsung với 0% lãi suất. Khách hàng sẽ thanh toán hàng tháng cho công ty tài chính qua ứng dụng Samsung Finance+.
Theo thông tin từ hãng, Samsung Finance+ có thể khắc phục rất nhiều nhược điểm thường thấy ở các dịch vụ vay tiêu dùng khác như thủ tục rườm rà, nguy cơ rò rỉ thông tin cá nhân và quan trọng nhất là tỉ lệ đậu cao, thời gian phê duyệt cực nhanh chỉ khoảng vài phút. Bản thân tôi là một Sam fan và không có thẻ tín dụng - đây rõ ràng là một “cái cớ” tuyệt vời để tôi thử trải nghiệm dịch vụ mới từ hãng công nghệ yêu thích. Và dưới đây là toàn bộ trải nghiệm thực tế của tôi khi thử mua điện thoại Galaxy S23 Ultra bằng Samsung Finance+.
Chỉ cần mỗi căn cước công dân, thủ tục đơn giản và làm toàn bộ trên máy rất tiện
Samsung Finance+ áp dụng cho khách hàng từ 18 tuổi trở lên, bạn chỉ cần mang theo căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực đến các đại lý có triển khai dịch vụ và sẽ được các nhân viên ở đây tư vấn, hỗ trợ làm thủ tục. Cá nhân tôi thì chọn một cửa hàng SamCenter ở gần nhà để trải nghiệm cho tiện.
Tôi chỉ cần nhập vài thông tin cá nhân và thông tin về chỗ làm, mức lương, tất cả đều thực hiện trên máy nên vô cùng tiện lợi.
Tốn đúng 5 phút điền thông tin, được phê duyệt tức thì chỉ sau 1 phút
Về cơ bản, bạn sẽ cần nhập các thông tin cá nhân như trên CCCD, ngoài ra sẽ điền thêm địa chỉ mail, số điện thoại để hệ thống gửi mã OTP xác nhận.
Tiếp đó, bạn cần điền các thông tin về thu nhập như tên công ty, chức vụ, thâm niên làm việc ở công ty và mức thu nhập trung bình hàng tháng… để hệ thống kiểm tra xem bạn có đạt tiêu chuẩn hay không, và có thể mua trả góp sản phẩm có giá trị tối đa là bao nhiêu. Trong trường hợp chưa đi làm công ty thì bạn có thể cân nhắc giải pháp tài chính khác phù hợp hơn.
Sau khi gửi hồ sơ đi, tôi chỉ phải chờ vỏn vẹn một phút là đã thấy hồ sơ được duyệt, giao diện màn hình chuyển sang hiển thị các sản phẩm Galaxy mà tôi có thể mua trả góp.
Với mức lương 10 triệu đồng/tháng, tôi có thể mua được nhiều mẫu điện thoại cao cấp của Samsung như Galaxy S23 Ultra, Z Fold4... Sản phẩm tôi chọn là chiếc Samsung Galaxy S23 Ultra 512GB có giá niêm yết 31.990.000 đồng.
Việc của tôi sau đó sẽ là chọn màu và điền mức giá giảm của đại lý (tôi mua ở SamCenter sẽ có giá ưu đãi là 24.390.000 đồng, giảm hơn 7 triệu đồng so với giá niêm yết). Tôi chỉ cần trả trước 14.990.000đ, phần còn lại sẽ trả góp dần trong 12 tháng với lãi suất 0%. Về tỷ lệ trả trước thì sẽ tùy vào hồ sơ của từng khách hàng, với mức thấp nhất mà Samsung đưa ra là từ 0 đồng. Bên cạnh đó, tôi còn được miễn phí sử dụng nền tảng (99.000 đồng) do hiện tại vẫn trong 2 tháng đầu triển khai Samsung Finance+ tại Việt Nam.
Những bước còn lại sau đó sẽ là mở hộp Galaxy S23 Ultra, cài ứng dụng Samsung Finance+ cho máy, ký hợp đồng trả góp trực tuyến, cài đặt thông báo khoản vay và kiểm tra thông tin khoản vay, cuối cùng là lựa chọn hình thức thanh toán.
KnoxGuard khóa thiết bị khi trễ hạn thanh toán: Liệu có bất tiện?
Sau khi điện thoại được gắn SIM và khởi động lại, Knox Guard sẽ được tự động cài đặt trên máy. Có một vấn đề mà tôi băn khoăn ở đây là KnoxGuard sẽ khóa thiết bị khi trễ hạn thanh toán 7 ngày, chỉ để lại duy nhất ứng dụng thanh toán để bạn… trả khoản vay đến hạn. Trong trường hợp khẩn cấp mà máy bị khóa đột ngột xem chừng cũng hơi bất tiện, tuy nhiên bạn chỉ cần trả xong khoản vay thì máy sẽ được mở khóa. Ngoài ra nếu điện thoại bị mất cắp, tôi có thể nhờ công ty tài chính để kích hoạt Knox Guard khóa điện thoại, kể ra tính năng “khóa” này tưởng bất tiện mà có ích ra phết.
Samsung Finance+ hiện chỉ áp dụng cho điện thoại, người dùng chủ yếu mua dòng flagship
Nhìn chung, tôi đánh giá trải nghiệm mua điện thoại bằng Samsung Finance+ khá ổn như mong đợi. Chỉ hơi tiếc một điều là Samsung Finance+ hiện tại dường như chỉ áp dụng cho các dòng điện thoại Galaxy, không áp dụng cho các sản phẩm khác như đồng hồ, tai nghe hay máy tính bảng.
Bên cạnh đó, anh Khôi - quản lý cửa hàng SamCenter (Q1, TP.HCM) chia sẻ, khách hàng sử dụng Samsung Finance+ chủ yếu chọn mua các dòng điện thoại cao cấp có flagship. Anh Khôi tiết lộ, từ lúc triển khai dịch vụ đến giờ đã có 6/12 khách hàng đậu hồ sơ, góp phần giúp SamCenter tăng doanh thu từ 1-2%.
Hiện tại ngoài hệ thống cửa hàng SamCenter, bạn có thể tới một số đại lý khác của Samsung để sử dụng dịch vụ này.