Rộ thông tin giá dịch vụ ở thôn du lịch nổi tiếng Tuyên Quang 'quá chát'

Ngày 16/9, trên trang mạng xã hội đăng thông tin, du khách phản ánh giá cả ở thôn Lô Lô Chải “quá chát, đắt gấp x3, chứ không phải x2 lần”. Bên cạnh đó, du khách phàn nàn về chất lượng thịt lợn hun khói ở Đồng Văn không đảm bảo....

Ngay sau đó, Thường trực Đảng ủy xã Lũng Cú chỉ đạo UBND xã thành lập Tổ kiểm tra, làm việc trực tiếp với Ban Quản lý làng văn hóa du lịch và 51 hộ kinh doanh dịch vụ tại thôn.

Theo kết quả xác minh, giá dịch vụ lưu trú tại Lô Lô Chải hiện phổ biến từ 100.000 - 200.000 đồng/khách đối với phòng tập thể. Phòng riêng không khép kín dao động 250.000 - 500.000 đồng/phòng; phòng khép kín tiện ích từ 500.000 - 1.000.000 đồng/phòng. Một số phòng cao cấp, có thêm các dịch vụ ăn sáng, nhà tắm thảo dược, trà/café… được niêm yết 1.000.000 - 1.500.000 đồng/phòng.

Với dịch vụ ăn uống, suất ăn tập thể có giá từ 150.000 - 200.000 đồng/người; các món gọi thêm được tính riêng theo đơn. Giá dịch vụ xe máy từ 5.000 - 10.000 đồng/xe, ô tô dưới 16 chỗ từ 20.000 - 50.000 đồng/xe.

Qua kiểm tra, UBND xã nhận định các mức giá này phù hợp với điều kiện thực tế, không có hiện tượng nâng giá đồng loạt. Sự khác biệt về giá chủ yếu do sự khác nhau trong chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất và mô hình kinh doanh của từng hộ.

Vì vậy, phản ánh “giá cả đắt gấp 3 lần” là thiếu căn cứ, không đúng sự thật. Hơn nữa, tài khoản đăng thông tin phản ánh để chế độ ẩn danh, không chính thống, không nêu rõ cơ sở sử dụng dịch vụ, không cung cấp chứng cứ.

Cùng với việc khẳng định không có tình trạng chặt chém, UBND xã Lũng Cú cũng đưa ra nhiều giải pháp nhằm phát triển bền vững du lịch cộng đồng.

Trong đó có việc phát triển sản phẩm đặc trưng gắn với văn hóa, ẩm thực truyền thống; cải thiện cơ sở hạ tầng du lịch , vệ sinh môi trường; bảo tồn giá trị văn hóa truyền thống; bảo vệ quyền lợi du khách thông qua tăng cường kiểm tra niêm yết giá, chất lượng dịch vụ và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm nếu có.

“Kết quả xác minh khẳng định phản ánh trên mạng xã hội là thiếu căn cứ, không đúng thực tế. Địa phương cam kết tiếp tục quản lý chặt chẽ để bảo vệ quyền lợi du khách và uy tín du lịch cộng đồng ”, ông Trần Đức Chung - Chủ tịch UBND xã Lũng Cú - nêu rõ.