Mới đây, tại chương trình Giai Điệu Kết Nối, NSND Thu Hiền đã chia sẻ về con đường sự nghiệp của bà: "Đến nay đã 62 năm tôi đi hát, theo con đường âm nhạc và theo lý tưởng này. Tôi cũng đã 72 tuổi rồi.
62 năm là tính từ lúc tôi bắt đầu bước chân khỏi gia đình để đi học tập. Năm 1962 tôi đi, tới năm 1967 học xong và theo đoàn Văn công Giải phóng vào chiến trường. Đầu tiên, tôi vào quân khu 4 ở miền Trung, nơi khói lửa ác liệt nhất. Sau đó, tôi theo các anh các chị, các cô bác để vượt tuyến vào miền Nam.
Sau những năm tháng phục vụ ở chiến trường, tôi ra Bắc và được Đoàn Ca nhạc Dân tộc gửi lên Nhạc viện học thanh nhạc. Người đầu tiên tôi được học là NSƯT Thúy Hiền, sau đó là NSND Trung Kiên.
Thời gian ở trường, tôi học luyện thanh theo những bài hát cổ điển của Tây, nói thật là lúc đầu cũng khó khăn với tôi lắm vì nó quá mới mẻ, xa lạ. Từ một người quê mùa từ chiến trường ra như tôi, vào Nhạc viện đã lạ rồi, lại luyện thanh theo phương pháp cổ điển thì khó quá.
Hồi xưa tôi luyện hát là chỉ luyện sao cho âm thanh phát ra to để hát được trong chiến trường và hát bằng sự nhiệt tình của trái tim. Tới lúc vào Nhạc viện, tôi học mấy cái đó mới khó.
Sau này tôi về nhà hát mới được học NSND Thanh Huyền cách hát dân ca.
Kỷ niệm đi diễn ở chiến trường quá nhiều, kể không bao giờ hết. Năm tháng đó, tôi được hát, được phục vụ, cống hiến cho đất nước dù rất gian khó.
Lúc đó đất nước chưa thống nhất, chúng tôi phải vào Đường 9, vào chiến trường, hát không có micro, phải cắm que tre vào ống bơ để hát cho giọng vang ra. Nhiều lúc còn không có những cái đó, chúng tôi phải hát bo trên địa đạo, nhưng vẫn cứ vui và hát, miễn là phục vụ được cho quân dân".
Tiếp đó, NSND Thu Hiền chia sẻ về cuộc sống hiện tại: "Tôi sống hết mình, hát hết mình và yêu hết mình. Bây giờ tôi chỉ mong mỏi mình có sức khỏe để sống với khát khao, đam mê của mình khi đã đi theo con đường này.
Ngoài sân khấu, tôi cũng như bao chị em phụ nữ, cũng là người phụ nữ của gia đình, cũng đi chợ nấu cơm. Tôi sắp xếp được những công việc đó. Đến khi có chương trình, tôi lại một mình sắp xếp quần áo để đi.
Đến giờ tôi hài lòng với mọi thứ vì mọi gian khổ đều đã nếm trải, đi qua rồi. Sau khi nghỉ hưu, vì gia đình tôi ở miền Nam, nên tôi đi theo để làm tròn nghĩa vụ người vợ, người mẹ, nhưng trái tim tôi vẫn hướng ra Hà Nội".
Chồng NSND Thu Hiền là anh hùng phi công Vũ Ngọc Đỉnh. Hiện tại, bà sống ở TP.HCM cùng chồng nhưng vẫn có một nhà riêng tại Hà Nội.