Một quốc gia cấm người cao tuổi làm điều này khi rút tiền tại ATM

Ở Nhật Bản, thành phố Osaka đã trở thành địa phương đầu tiên áp dụng lệnh cấm đối với người cao tuổi sử dụng điện thoại di động trong khi thực hiện giao dịch tại máy ATM, nhằm giảm thiểu rủi ro lừa đảo, đặc biệt là hình thức lừa đảo qua điện thoại, mà người cao tuổi thường là đối tượng mục tiêu. Lệnh cấm này được thông qua trong một sắc lệnh sửa đổi và có hiệu lực từ ngày 1 tháng 8.

Các doanh nghiệp có lắp đặt máy ATM được yêu cầu phải gắn áp phích và biển báo thông báo lệnh cấm sử dụng máy ATM khi đang gọi điện, đồng thời giới hạn số tiền mà người cao tuổi có thể chuyển mỗi ngày là 100.000 Yen. Ngoài ra, cần phải kiểm tra xem có nguy cơ khách hàng trở thành nạn nhân của tội phạm lừa đảo khi bán thẻ trả trước hay không.

Điều đáng chú ý là đây là lần đầu tiên tại Nhật Bản một lệnh cấm như vậy được thi hành, mặc dù không có hình phạt dành cho những trường hợp vi phạm. Năm 2024, Osaka đã ghi nhận một con số đáng báo động khi 93% nạn nhân của các vụ lừa đảo qua điện thoại là người cao tuổi, với tổng thiệt hại lên tới hàng chục tỷ Yen.

Những kẻ lừa đảo thường mạo danh người thân hoặc nhân viên công vụ để tiếp cận nạn nhân, tận dụng việc họ không thông thạo công nghệ. Thống kê cho thấy, chỉ riêng trong năm 2024, tổng thiệt hại tại Osaka do lừa đảo lên đến hơn 6,38 tỷ Yen, với trung bình 17 triệu Yen bị đánh cắp mỗi ngày. Tổng số vụ lừa đảo ghi nhận là 2.658 vụ, đây là con số kỷ lục về cả mức thiệt hại lẫn số lượng vụ việc.

Một trong những hình thức gian lận phổ biến nhất ở Osaka là lừa đảo hoàn tiền, nơi mà tội phạm thuyết phục nạn nhân rằng họ sẽ nhận lại được tiền từ các chi phí y tế và khác. Phần lớn các nạn nhân, khoảng 90%, đều sử dụng điện thoại di động ngay trước khi thực hiện giao dịch trên máy ATM.

Cảnh sát phân tích thiệt hại trong năm 2023 và kết luận rằng 95% các vụ lừa đảo hoàn tiền diễn ra qua máy ATM, và 93% nạn nhân là những người từ 65 tuổi trở lên. Điều này đã thúc đẩy Osaka đưa ra các biện pháp an toàn tăng cường cho người dân khi sử dụng máy ATM, nhằm ngăn chặn và bảo vệ họ khỏi các hành vi gian lận.