Thông tin từ Chi cục Hải quan Móng Cái, trong vài ngày trở lại đây, lượng người đổ về làm thủ tục xuất nhập cảnh tại cửa khẩu Móng Cái tăng đột biến. Mỗi ngày có đến hàng nghìn người làm thủ tục xuất cảnh, đa số là người Việt Nam đi du lịch TP Đông Hưng (Trung Quốc) trong ngày.
Hàng nghìn người chờ làm thủ tục xuất cảnh tại cửa khẩu Móng Cái vào hôm 29/4.
Nhưng tình trạng phải chờ đợi lâu để được xuất cảnh khiến du khách rất bức xúc. Xảy ra tình trạng trên là do khu vực kiểm soát hoạt động xuất nhập cảnh ở cửa khẩu Đông Hưng còn nhiều bất cập, phát sinh nhiều công đoạn, thời gian cho khách du lịch Việt Nam theo đoàn sang chơi trong ngày.
Cụ thể, du khách Việt Nam phải sử dụng ứng dụng Wechat quét mã kiểm dịch y tế. Chưa bố trí làn riêng cho khách du lịch mà phải xếp hàng chung cùng cư dân biên giới. Đây là nguyên nhân chính dẫn tới việc khách du lịch xếp hàng chờ đợi quá lâu như hiện nay.
Việc xếp hàng chờ đợi quá lâu khiến nhiều du khách bức xúc.
Với những bất cập trên, thời gian làm thủ tục cho một đoàn khách du lịch khoảng 20 người mất 2-4 tiếng. Đặc biệt những ngày cuối tuần, nghỉ lễ tăng lên 5 tiếng. Riêng trường hợp người có biểu hiện bất thường về sức khỏe phải làm thủ tục từ 1-2 tiếng.
Trước tình trạng này, UBND Móng Cái (Quảng Ninh) đã gửi thư đề nghị TP. Đông Hưng (Trung Quốc) tháo gỡ khó khăn, bất cập trong hoạt động xuất nhập cảnh giữa Cửa khẩu quốc tế Móng Cái - TP.Đông Hưng.
TP. Móng Cái cũng đề nghị TP. Đông Hưng sớm mở luồng kiểm tra, xuất nhập cảnh cho khách du lịch và xe du lịch tự lái qua cửa khẩu Bắc Luân 2 (TP.Móng Cái).