Lưu ý quan trọng khi đi máy bay dịp Tết
Trong dịp Tết Nguyên đán sắp tới, hành khách đi máy bay nên chủ động làm thủ tục trực tuyến trước chuyến bay, có mặt tại sân bay đúng giờ và tuân thủ các quy định về giấy tờ, hành lý, an ninh của cơ quan chức năng.
Theo Hãng hàng không quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines), trong các dịp cao điểm như Tết Nguyên đán, lượng người đi máy bay tăng cao đột biến khiến thời gian chờ đợi làm các thủ tục tại sân bay kéo dài hơn bình thường.
Hãng hàng không khuyến nghị hành khách nên làm thủ tục trực tuyến trước chuyến bay qua website, ứng dụng di động, tổng đài 1900 6265 hoặc tại các quầy tự làm thủ tục (kiosk check-in) trong vòng 24 giờ trước khi khởi hành, gửi hành lý tại các quầy được bố trí riêng tại sân bay.
Trước khi đến sân bay, hành khách nên kiểm tra số lượng kiện, kích thước và trọng lượng hành lý ký gửi miễn cước theo tiêu chuẩn của vé.
Trước khi đến sân bay, hành khách nên kiểm tra số lượng kiện, kích thước và trọng lượng hành lý ký gửi miễn cước theo tiêu chuẩn của vé. Nếu có nhu cầu mua thêm hành lý ký gửi thì có thể đặt mua qua website, ứng dụng di động hoặc tại các đại lý chính thức trước giờ khởi hành tối thiểu 6 tiếng.
Hành khách phải kiểm tra kỹ thông tin về các vật dụng cấm vận chuyển như chất dễ cháy nổ, vũ khí, pin lithium không đúng quy chuẩn… nhằm đảm bảo an toàn và tránh những bất tiện không mong muốn trong quá trình làm thủ tục.
Người đã làm thủ tục trước và không mang theo hành lý ký gửi, có thể đến thẳng cửa an ninh soi chiếu ở sân bay. Để tránh chậm trễ và giúp giảm tải cho nhà ga trong giai đoạn cao điểm, hành khách chỉ nên có mặt tại sân bay 3 giờ trước giờ khởi hành.
Để làm thủ tục tại sân bay, hành khách có thể sử dụng các loại giấy tờ tùy thân được quy định còn hạn như: Thẻ căn cước công dân , hộ chiếu, giấy phép lái xe, thông tin định danh cấp 2... Trẻ em dưới 14 tuổi có thể sử dụng giấy khai sinh làm giấy tờ tùy thân. Đặc biệt, trẻ từ đủ 14 tuổi trở lên, không được sử dụng giấy khai sinh khi làm thủ tục hàng không.
Sau khi hoàn tất thủ tục, hành khách nên tiến hành kiểm tra an ninh soi chiếu ngay, chuẩn bị sẵn giấy tờ tùy thân, thẻ lên máy bay và sắp xếp gọn gàng tư trang, hành lý vào balo, túi xách để quá trình kiểm tra an ninh diễn ra nhanh chóng và thuận lợi.
Ngoài ra, hành khách nên thường xuyên theo dõi thông tin cửa ra máy bay được hiển thị trên các màn hình tại sân bay, để cập nhật kịp thời tình hình chuyến bay.
